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据3月10日《南方都市报》消息,医院保卫室可配钢叉、催泪剂等攻击性装备,这个东莞市政府出台的规定曾引起众多网友非议。东莞市卫生局方面日前对此明确回应称,该局赞成和支持这一规定。该局有关负责人称,目前医闹事件频发,数据表明有近1/6的医疗纠纷属于医闹性质,此举是为了保障医院正常的就医秩序和医护人员的人身安全,以及对不法分子形成震慑力。
医患纠纷的确是这些年来令医院、患者及有关各方都倍感棘手的一大难题,“医闹”现象在个别地方客观上也程度不同地存在,政府部门为此开动脑筋,寻求破解医患矛盾的良方,也是构建和谐社会的必然要求。然而,东莞市有关医院可配备钢叉、长短棍、催泪剂、防刺背心的规定,却让人禁不住惊出一身冷汗!
一段时期以来,为奠定自己在医患纠纷中的强势地位,防止发生矛盾、冲突时陷于被动,一些地方、少数医院做出了各种尝试和努力:医院组建保安队、让警察进驻医院、由警方官员担任医院负责安全的副院长……
而东莞的这一新规,俨然将医院武装到牙齿,把医患纠纷当做敌我矛盾,让医院变成专政机器或作战部队甚至“黑社会”了,今后患者进医院岂不犹如上战场,还拿什么维护自己的合法权益?
医患矛盾长期、大量地存在,原因错综复杂,这既是患者维权意识增强的表现,也是医生作风、医院管理存在问题所致,当然也不排除个别恶意的“医闹”行为。单从东莞卫生局公布的一组数据来看,2009年至2011年期间,东莞发生的医患纠纷共755宗,其中属于“医闹”事件的118宗,接近总数的1/6。可见,“医闹”只是极少数,更多的则是医生或院方失职引发责任事故,因为处理不当导致矛盾升级的结果。
破解医患矛盾,除了对个别医闹行为依法严肃惩处,关键还在于加强医院作风建设,进一步规范管理,尽可能避免发生责任事故,对于自身原因导致的意外事件或者矛盾冲突,理应主导检讨、担责,争取患者及其家属理解和谅解,避免矛盾升级。
因此,通过配备攻击装备,将医院扮演成“黑社会”的角色,或许可以让患者望而生畏,可是,患者的合法诉求和权利从此如何保障,又让患者拿什么跟全副武装的医院“对抗”,医院还是救死扶伤、治病救人的地方吗?
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