本报讯昨(24)日,记者从市长公开电话办公室获悉,端午节小长假期间,市长热线共受理群众各类来电1000余个,对于涉及老百姓日常生活的急电,经市长热线及时协调相关部门调查处理,均得到解决,得到市民好评。
据介绍,端午节小长假期间,“12345”热线不休假,全天24小时由专人值守接听市民来电。整个假日期间,值班人员共接听电话1000余个,内容涉及水、电、气以及噪声扰民、环境污染、占道经营等方面的问题。对于可以或必须立即解决的问题,市长热线即接即办,交办相关部门及时调查处理,均得到解决。对于部分需经过再调查核实的来电,市长热线都进行了整理,并于今(25)日上班时交办给相关部门,在规定的工作日内协调解决。 (本报记者邓娟)
全市未发生重特大火灾事故
本报讯记者昨(24)日从市消防支队获悉,端午小长假期间,全市消防部队采取多项措施全力营造良好消防安全环境。据统计,整个假日期间,全市消防部队共接处警5起,其中火灾2起、抢险救援3起,营救群众1人,抢救财产13.5万元。全市未发生重特大火灾安全事故。
据介绍,为让市民度过一个平安、祥和、快乐的端午节日,端午节前夕,消防部队在全市范围内对娱乐场所、商场、超市、景点等进行了消防安全大排查,对存在火灾安全隐患的场所及时进行了整改。
端午小长假期间,消防官兵走进人员密集场所,以散发消防知识传单、播放影视资料、接受群众咨询等方式开展系列宣传活动。节日期间,全市消防部门共开展集中宣传29次,累计发放宣传资料2200余份,发送短信20000余条。同时,全市消防部门还积极会同相关部门开展消防安全检查,切实消除火灾安全隐患。小长假期间,全市组织检查组10个,检查单位85家,发现火灾隐患44处,整改火灾隐患42处。除此之外,市消防支队还专门成立了警务督查组和防火督查组,在节日期间对全市各基层中队执勤战备秩序和大队防火监督检查情况进行了督查指导。
(朱凯本报记者邓娟)
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