移花接“木”以次充好工商：花店涉嫌欺诈，消费者可要求退款

朋友过生日或住院，人们都喜欢到花店买篮鲜花，以表心意。近日，多位市民向本报新闻热线13035636555反映，一些花店出售的花篮，其鲜花多半是“断头”花，花朵下面没有枝条，都是接在一根根竹签上的。昨（8）日，记者就此进行了采访。

讲述 一篮鲜花被移花接“木”

昨日上午，记者在临园路中段花园小区见到了反映情况的退休教师张老师。据她讲，前几天，是她60岁的生日，曾教过的学生纷纷送来鲜花篮，让她感到很高兴。“当时我看到鲜花上有很多水，就拿去收拾，结果才发现，这些鲜花都被人移花接‘木\’了。”她说，从外观上看，花朵很漂亮，但拆开来看，“这些鲜花没有枝条，花朵是接在一根根竹签上的。”说话间，张老师从卧室里拿出3个花篮，并现场将鲜花篮拆开。记者注意到，多数花朵下面不是绿色的枝条，而是接的竹签。

涪城路的王绵丽女士也向记者反映：“母亲生病住院后，我专门到医院附近的花店，花了128元买了一个鲜花篮，想让母亲有个好心情。”王绵丽说，没想到鲜花才摆放了两天，花瓣就枯黄了。她仔细查看后不禁目瞪口呆：“花朵下面全是接的竹签签，简直就是以次充好嘛。”

调查以次充好鲜花也掺假

随后，记者对城区部分花店进行了走访。这些花店里大多摆有各种各样漂亮的鲜花篮。记者了解到，一个鲜花篮的价格从几十元到几百元不等。由于花篮一般都是用来送人的，多数市民没养成现场“验收”花篮的习惯，致使花篮以次充好，要价虚高，渐渐成了行业潜规则。

一名经营花店多年的老板向记者透露：“‘竹签花\’在行业内确实存在，我做了这么多年花生意，偶尔也会掺掺假，这种情况基本每家花店都有。”

据介绍，每逢情人节、母亲节等鲜花销售旺季，花店的鲜花往往供不应求，一些店主就想到以“移花接木”来造假。“在花篮中掺杂几只‘竹签花\’，消费者是不会察觉的。”一位姓陈的店主说。

支招 最好全程监督鲜花插篮

市工商直属分局的执法人员介绍，他们经常接到类似的投诉，一些花店以“包装”为名，将无法卖出的鲜花，通过“包装”卖给消费者获取利益。然而，由于多数买鲜花的市民没有索取票据，给执法带来了难度。

他们建议，如果消费者发现类似情况，可以要求花店退换不合格商品或退款，如果消费者买到以次充好的鲜花，也可以向消协投诉，以涉嫌欺诈消费者责令其双倍退款。同时工商执法人员提醒市民，在买鲜花篮时，不要被“美貌”的包装迷惑，最好索要一张票据，而且最好现场全程监督商家插花，以免某些花店员工“钻空子”。

（本报记者 苏东华 实习生 江琪 李倩 文/图）

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