工作人员精神饱满 服务高效热情周到

本报讯 昨（16）日是蛇年春节长假后的首个工作日，各单位上班情况如何？窗口单位服务是否令人满意？记者就此对部分机关、窗口单位进行了采访，发现工作人员都是提前到岗，以饱满的精神投入到新一年的工作中。

机关单位

工作人员精神饱满

昨日上午9时许，记者在市环保局看到，每层楼道上的政务公示栏中，除个别休假的人员外，全部工作人员都在岗。在宣传科，大学生小王在咨询环保方面的问题，工作人员正认真为他解答。在二楼的市环境执法支队，副支队长薛凛正准备与队员们一起对春节期间接到的投诉处理情况，再次到现场“回头看”，保证市民投诉有人管有人跟踪。据悉，春节期间，市环保局接到投诉6起、咨询30起，其中6起投诉全部在当日有效处理。

在市社保局，工作人员开始了繁忙的工作。记者以普通市民身份咨询有关事务，得到了工作人员的热情答复。工作人员告诉记者，蛇年春节后的第一个工作日，主要对一年开头的工作做一个具体打算和安排。

记者随后走访了市人力资源和社会保障局、市交通运输局、市文化新闻出版局、市政务服务管理局、市卫生局等部门，看到大家都以饱满的热情和完善的服务进入“实战”状态，形成一派忙碌的工作景象。

窗口单位

服务高效热情周到

在市政务服务中心，记者看到各楼层的窗口都进入工作状态，工作人员坐在工作台内忙碌，没有人缺勤。在房管、公安、工商、地税、国土等窗口，陆续有人来办理各种业务。在12楼公安窗口，记者注意到，不少市民在此排队等候，有的咨询问题，有的填表，整个场面忙碌而不凌乱。“今天我还以为没人上班呢！抱着试一试的态度来的。”正在办理业务的刘军说：“我是第一个来该窗口的，没想到民警们早就到了。”

在市交警支队业务大厅，尽管春节长假刚过，这里和平常工作日没什么两样，前来办理车辆手续的市民陆续进入大厅，工作人员忙个不停。在城区供电营业厅，刚办完事的廖阿姨对记者说，她刚站在柜台前，一名工作人员便微笑着对她说了声“新年好”，问她：“有什么需要帮忙的吗？”“事还没办，听到这话，心情就特别愉快。”她说。

（本报记者 苏东华 文/图）

新闻推荐

卖掉自己的卖别人的

大案追踪2月21日，杭州9人“地下卖肾团伙”案在杭州市江干区人民法院开庭审理。可叹的是，这9名组织卖肾的犯罪嫌疑人中，其中6人也卖掉了自己的肾；更可悲的是，有些卖肾的人，是因为看到网络上...