网购数据显示—— 女性成为网络购物绝对主力

【新华社杭州3月7日电】赢得女性就赢得市场，“三八”妇女节又是印证这一市场法则的良机，杭州各大商场纷纷调试到了“女性频道”。实体店早就领教了女性的消费能力，网购数据也显示，女性在网购市场上也成为绝对主力。

记者在杭州最热闹的武林商圈看到，百货大楼和杭州银泰不约而同地组织了“内衣特卖”，服装、化妆品、饰品的折扣力度早早在媒体上公布，会员们更是提前一周就收到了打折信息。“女人作为犒赏给自己买，丈夫给爱人买节日礼物，这是最好的促销时机了。”奥黛丽内衣柜台的售货员告诉记者。

“抓住女性的消费心理就能抓住市场”这一法则已一再被证明。中国电子商务研究中心调查显示，综合百货类电商平台女性用户大约占到所有用户的六成以上；美妆类电商或是社会化分享电商类用户甚至占到八九成；而部分团购网站女性用户也占到近七成。

中国最受女性欢迎的十大网购产品品类为：服装、鞋、化妆品、护肤品、饰品、香水、箱包、家居日用品、消费团购、奢侈品。“大家电、数码类产品、车房等大件消费品，女性用户青睐相对较少。”中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青认为。

女性用户比男性用户容易上瘾。中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳分析，网购成瘾的表现是：长时间坐在电脑前浏览商品网页，直到眼睛酸痛还不肯离开；看见打折、包邮商品无法克制购物欲，不管是否需要。

“尤其是部分单身女性，把网购成了谈恋爱的替代品，用琳琅满目的商品来充实空虚的情感世界。”姚建芬说。

与此同时，女性网购维权意识相对淡薄。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台数据显示，在2012全年电子商务投诉中，男性用户占据了68.50%，而女性用户仅为31.50%。女性用户网购遇到权益受侵犯时，更多选择了委曲求全与沉默。

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