城管请商贩打分 并非“猫给耗子灌酒”

□谢清启

城管做得好不好，商贩有发言权。日前，武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。（4月9日《新京报》）

有人认为，城管请商贩打分这是“猫给耗子灌酒”“下迷魂药”，甚至有可能导致城管队员在正常执法中束手束脚、不敢严格执法，容易丧失执法权威性。云云。其实，笔者认为，城管请商贩打分，这是执法理念的进步，比“鲜花执法”“眼神执法”更有实际意义。从某种程度上说，这是“请人监督”的一个契机。

一直以来，城管与商贩的关系形同“猫鼠关系”，而势不两立。对此城管也用了不少心思，千方百计来改善这种不和谐的关系。如今城管与商贩的关系逐步向好的方向发展，令人欣喜和期待。商贩作为城管的执法对象，彼此是管理与被管理的关系。城管是不是依法执法、文明执法，城管的好坏，商贩心里最清楚也最有发言权。城管请商贩打分，表明了城管的诚意，虚心接受商贩监督评价的姿态。

如果城管心诚，一方面从建设的愿望出发，从商贩实事求是的评价中来发现问题，改进工作，提高执法水平和管理能力，一方面商贩从帮助城管改进工作，满腔热忱与人为善，恰如其分，实事求是地打分评价，充分理解打分的目的不是让人难堪，而是为了帮助其改进工作，转变作风，做到文明执法、人性化执法。大家都着眼于建设，评价者意善，被打分者心诚，彼此就能架起一座相互理解的桥梁。

诚然，城管请商贩打分，目的不是为了考核，而是为了让执法取得更多商贩的理解和支持，从而达到科学管理城市的目的。因此，城管请商贩打分要心诚，不能走形式搞花架子，邀请的对象不能糊涂，不能指定“顺眼听话”的，而是随机抽选，要公开透明，做出实事求是的评价，并通过商贩打分看到存在的问题和不足，真正把打分评价作为改进工作的契机，这样不仅能提高执法水平，也有利于城管的工作，更是建立良性互动，改善彼此关系的一个好机会。

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