以青春之我奉献青春之税收

1994年，分税制改革拉开了地税历史的序幕。时光荏苒，岁月不居，转眼20年过去了，在飞速发展的经济建设中，在城市日新月异的变化中，我们惊喜地发现：地税，这个风华正茂、朝气蓬勃的年轻人，在调控经济、改善民生、服务地方等各个方面都发挥着不可替代的重要作用。经过20年的发展，地税机构也从最初创业时资源匮乏、人员不足、困难重重的局面，发展到今天征管水平日益提高，收入规模迅速壮大，创先争优如火如荼，社会形象众口皆碑。可以说，今天的地税已驶入了高速发展的“快车道”。这都是无数的地税人用心承载着这20年的责任和使命，品味着这20年的酸甜与苦辣，探索着这20年的追求和发展。

3年前，我幸运地成为地税大家庭中的一员。从到岗第一天起，我就成为了一名纳税服务一线的工作人员。我所在的办税服务厅是全省面积最大、服务税户最多的办税服务厅，当我第一次走进宽敞明亮的办税服务厅，就被那一个个面带微笑、身穿蓝色制服的工作者所感动，她们沉浸在忘我的工作中，面对众多的纳税人，有序地办理各种涉税业务，耐心地解答纳税人疑问。当导税员把我当成纳税人前来询问时，我被她眼神中透出的友好温暖了，微笑拉近了我们彼此的距离，那一刻，我们好像已经相识了很久。

在每一个清晨，我们面带微笑，在一声“您好，请问需要办理什么业务？”开始了一天忙碌的工作。我们坚持始终把纳税人放在第一位，对待纳税人生人熟人一样热情、大户小户一样欢迎、忙时闲时一样耐心、税款多少一样负责、表扬批评一样诚恳、优惠处罚一样公正，优化各项办税服务措施。不断提升纳税服务水平，以细心、耐心、真心服务每一位纳税人。

服务关乎细微，优质没有止境。随着办税服务厅基础设施和纳税服务的日趋完善，我们结合行业特点，坚持“始于纳税人需求，终于纳税人满意”，努力践行党的群众路线，进一步增强纳税服务意识，提高为纳税人服务的质量和水平，将践行群众路线实实在在地体现到为纳税人服务点点滴滴当中……

拓宽服务领域，创新服务手段，严格履行首问责任制、一次性告知义务，提供限时服务、预约提醒服务、延时服务，设置绿色通道，安装pos刷卡机。一张复写纸、一副老花镜、一把便民伞、一张电话IC卡……高效、便捷、人性化的纳税氛围，尽力为每一位纳税提供规范、便捷、高效、文明的服务。

税收战线上的每位工作人员，为国聚财，为民收税。在报缴高峰期，导税员因为长时间讲解、引导，嘴唇变得干裂；妊娠期的准妈妈们，强忍着身体上的各种不适，依然忙碌在办税窗口；年轻的妈妈放下对孩子的牵挂，回到了纳税服务的窗口；加班加点整理纳税资料，谁可曾想过那夜幕下的孤单身影，也是一个母亲，一个女儿……

岁岁月月，寒来暑往，就是这些平凡的工作者，她们把对生活的热爱倾注在她们对工作的态度和对事业的热忱上，她们的一言一行，诠释出了当代地税人的精神境界和责任担当。只有干在实处，才能走在前列。我们的辛勤努力和滴滴汗水，赢得了纳税人的赞扬和认可。看到纳税人脸上露出满意的微笑，这就是对我们工作的最大肯定，就是对和谐征纳关系的最好注解。

感谢地税，让我和这些可爱的税收工作者们结缘。20年的艰苦岁月，3年的朝夕相伴，在这个充满朝气的集体中，我们为了共同的事业，经历过奋斗的甘苦，更有收获的甜蜜。因为热爱税收而走在一起的同路人，因税收而相聚，因税收而努力，税收给了我们彼此鼓励，勇挑重担的理由！在未来的岁月里，我们和地税一起风雨同舟，共同走过，让每一个青春都能扬帆起航，再创辉煌。

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