“为了这次工伤赔偿跑了前前后后6次,现在还是没有办下来。”奔波了近3个月,事情仍然没有进展,令市民何小姐很是无奈和气愤。
何小姐的父亲在9月份时因工伤住院,期间医院告诉何小姐的家人可收集材料到相关部门办理工伤保险的赔偿。之后他们家人带着材料来到右江区人力资源社会保障局办理相关手续,却被告知“材料不齐全”、“有关负责人不在”、“财务不在”等多种原因前后一共跑了6次,一直到现在理赔还是没有办下来。
“我爸9月份发生意外事故,鼻骨骨折,然后我们就去报了工伤。住院的时候去咨询所需要的材料,回来做准备,出院后就去办理赔了。”何小姐跟记者描述了前后6次无法顺利办理的原因,“前两次去,都是说材料不全,回来补;第三次,说负责人不在;第四次,说材料齐全,财务不在;第五次,时间是12月初,说现在这个时段不办理;第六次,也就是前两天去的,还是说材料不齐全。”
何小姐告诉记者,他们的材料都是按照工作人员的告知准备的,但是好几次去都被告知材料不完整,又要回去再整理。为此她希望有关部门可以提高办事效率。“所需材料是工作人员写在一张纸上给我们的,就不能一次性告知所需材料吗?不能在窗口把所有的材料做个模板表吗?一次一次让人跑真的是气死我了。”何小姐气愤地说。
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