急在分秒之间 救在生命边缘 ——记百色市人民医院急诊科 □记者 梁力升

百色市人民医院急诊科医护人员在抢救患者 □梁正松 摄  

2013年8月19日14时59分，百色市人民医院急救中心调度室接到紧急求助电话，在百色通往大楞乡方向46公里处发生了一起交通事故，20余人不同程度受伤，其中重伤4人。接到电话后，百色市人民医院急救中心调度员立即派出3辆救护车赶赴事故现场，并就紧急事故逐级上报。15时05分医务科启动医院应急预案，5分钟后急救中心医疗救援人员到场，10分钟后各部门人员到场待命。根据救援现场信息反馈，急救中心于15时20分增派2辆救护车赶赴事故现场增援；17时35分，伤员陆续被转送到急救中心，在进行二次检伤分类、X线、CT等检查后，全部伤员于18时30分处置完毕。由于抢救及时有效，伤员们全部脱离生命危险，4名重伤员在相应专科住院治疗十多天后也全部痊愈出院。

2015年5月15日16时19分，百色市人民医院急救中心调度室接到群众求助电话，右江区四塘镇往百兰方向16公里处，9名群众因在凉亭下躲避雷雨遭遇雷击，多人重伤。接到电话后，急救中心立即派出2辆救护车赶赴事故现场，中心主任启动科室应急预案，并逐级上报。16时40分，急救中心增派2辆救护车对事故现场进行增援。17时10分，急救人员将事故现场信息进行反馈：现场2人死亡，9人重伤。18时重伤员陆续被转移到百色市人民医院急救中心。在医院分管领导余贤恩副院长、医务科黄权科长及中心主任乃远福的现场指挥下，抢救、协调工作有条不紊地进行，在医护人员及时有效地抢救之下，9名重伤员全部脱离生命危险。

如果说医院是一个战场，那么急诊科就是战场的最前线，“时间就是生命，责任重于泰山”，“急在分秒之间，救在生命边缘”，在这个没有硝烟的战场上，急诊科医护人员用爱心与责任心与时间赛跑，创造了一个个感人的奇迹，在平凡之中诠释爱与伟大的真谛。2015年第26期健康话题，我们一起走进百色市人民医院急诊科。

数据：

80%以上的抢救成功率

百色市人民医院急诊科成立于2002年，是百色市唯一指定的紧急救援中心，经过13年的蓬勃发展，已经成为百色市重点建设学科，承担着百色及云南、贵州、河池等部分地区的出诊救治、危重病人院前及院内急救以及各类突发事件的紧急医疗救援工作，科室拥有一支装备优良、训练有素、反应迅速、处置高效的卫生应急救援队伍。百色市人民医院急诊科主任、主任医师乃远福教授告诉记者，自成立以来，该科以“稳、准、快、好”的抢救技术和无私的奉献为急、危、重症病人开辟了生命通道，在全市人民心中牢牢树立起了“120”白衣天使的美好形象。据相关统计数据显示，2014年百色市人民医院急诊科出诊量达5000多人次，急诊量8万多人次，抢救成功率达到80%以上。在10余年的发展历程中，百色市人民医院急诊科获得了“自治区青年文明号”先进集体和“百色市重点建设学科”等称号，并两次代表百色市参加全区急救技能大赛，先后获得第一名和二等奖。

责任： 为了生命奋力坚守

抢救危重症患者，废寝忘食，24小时救死扶伤，不分昼夜，这就是急诊科医护人员的真实写照。乃远福告诉记者，急诊科是医院最重要的科室之一，必须实行24小时不间断服务，由于工作的特殊性，急诊科医生还承担着许多不为人知的压力，“有时医生出诊，白天到晚上都没有停歇；双休日和节假日是急诊科最忙碌的时候，连睡个安稳觉都很困难；我们经常忙到晚上7、8点才有时间吃饭，一旦有紧急情况，我们必须在最短的时间内出动，以保证患者能得到最及时有效的治疗。”乃远福说。

在百色市人民医院急诊科的墙上，一张“急诊病人分级标准表”详细地标明着各级别急诊病人抢救的行动指南，为提升抢救的成功率，该科采取了多项措施规范医护人员的日常工作，“分级别对患者进行分诊”就是其中一种，医护人员要根据患者伤（病）的具体情况采取不同的救助措施。与此同时，百色市人民医院急诊科还针对突发事件制定了详细的处置方案，从突发事件的逐级上报、应急预案的启动到现场指挥、各部门间的协调、后勤保障及善后处理等工作均能科学地、有条不紊地进行，为百色市各类突发事件的成功处置作出了很大贡献。

“急诊科是医院的窗口，作为急诊科的医生，虽然工作很辛苦，背负的压力很大，但我们知道自己肩负的是生命的重担，救死扶伤就是我们的职责，因此我们不能有半点的马虎松懈。时间就是生命，救援就是命令，有时成败就在分秒之间，因此我们必须时刻打足精神，不断提升我们的技术水平，哪里有需要，哪里就有我们的身影，只有这样我们才能对得起患者们的托付。”乃远福说。

专业： 百色最专业的抢救团队

优秀的团队是优质医疗服务的基础，乃远福告诉记者，目前百色市人民医院急诊科拥有医护人员50余名，其中主任医生1名，副主任医师2名、主治医师6名，高年资住院医师10余名，主管护师5名，护师20名、护士10余名。经过长期的发展，科室医护人员积累了大力的临床经验，反应速度快，技术力量强，能熟练掌握通气、包扎、止血、固定、搬运五大技术及现场心肺复苏术、清创缝合术、紧急气管插管术、心脏体外无创起搏、电击除颤、开胸胸内心脏按压、急诊胃镜的应用等急救技术。面对危机状况时，可有效抢救休克、昏迷、急性心血管疾病、脑血管疾病、急性呼吸窘迫综合征（ARDS）、严重复合伤等各种急危重症，同时还能够进行多系统脏器功能衰竭的早期诊断和监护抢救及急诊介入治疗急性心肌梗死、脑梗死。截至目前，科室已配备多台进口、国产救护车和心电监护/除颤仪、呼吸机等先进仪器，能处置各种重大突发事件。如今，百色市人民医院急诊科已形成院前急救、院内急救、急诊重症监护三环相扣、功能齐全的一体化急救医疗服务体系。

“急诊科的医生可以做全科医生，但全科医生不一定能做急诊科的医生，因为急诊科属于跨专业学科，所以医护人员必须要全面掌握各学科的理论知识。”在谈到急诊科医生的工作时乃远福说。由于科室的特殊性，急诊科对医护人员的要求也相对较高，除了要有扎实的理论基础外，急诊科医护人员还必须具有过硬的技能和心理素质。为强化科室医护人员的专业技能，百色市人民医院急诊科开展了“三基”培训，定期对科室医护人员进行急诊专科的专项培训，其中包括急救、理论和技能，大大提升了科室医护人员的专业技术能力。与此同时，由于突发事件有很大的不确定性，为提升科室突发事件应急救援能力，百色市人民医院急诊科每年均开展2～4次突发事件应急医学救援演练，有效提升了科室应对重大突发事件的医疗救助水平。

如今，在急诊科全体医护人员的共同努力下，百色市人民医院急诊科已经发展成为百色最具影响力的专业急诊团队，每年为来自百色及周边地区的群众提供最专业和最先进的医疗救助服务，在最近三年时间内，该科共出诊1.4万多人次，其中处置各类突发事件70多起，涉病涉伤人员共300多人。

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