“五一”期间,一则关于走失儿童的帖子传遍朋友圈:“顺丰速运建立了失联儿童守护站,如果孩子走失可以到企业的门店求助”。类似的内容还有多个企业“版本”,但文案如出一辙。5月2日中午,顺丰官方也出面澄清此为假消息。
事件 网传“失联儿童守护站” 多企业“躺枪”
“告诉孩子找不到爸妈就去顺丰,我们会去接你。5月份起,顺丰全国38万员工或顺丰门店将正式成为中国失联儿童守护站……”“五一”期间,这样一则消息在微信朋友圈疯传,许多家长纷纷点赞转发。
不过,当天中午,顺丰官方发布消息澄清,称网传内容为假消息。
笔者随后在网上搜索发现,同样的消息,改了企业名字,在网上仍旧铺天盖地。涉及尚品宅配、链家、中原地产、21世纪、美宜佳、德邦等多家企业。不过,这些企业虽然规模不等、行业不同,但是关于“失联儿童守护站”的文字却如出一辙。
部分企业的官方已经对这样的帖子做了辟谣。但并没有遏制住这一波“爱心转发”。微博上出现了更多“失联儿童守护站”的帖子,同样的文案,只是企业名称从知名连锁门店改成了一些药店、宠物店、餐饮店等。
质疑 多地网警公开制止“守护站”谣言蔓延
笔者查询发现,类似“失联儿童守护站”的内容最早出自链家。原文为“5月25日起,链家全国6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站。所有门店将张贴守护站标志。只要孩子进了链家,即便暂时和家长失去联系,他也不会被拐卖或出现意外。”这一帖子还得到了部分知名影视明星的微博转发。
帖子发布后引来网友质疑的声音。4月30日,重庆市公安局网安总队在其官方微博和微信上发布了一则名为《链家,请停止错误的走失儿童自救宣传!这不是营销活动应该涉足的领域》的文章。矛头直指链家门店成为中国失联儿童守护站,并表示“该企业的这项‘善举\’还真该被打个大大的问号”。
随后,多地区的网警也公开制止上述涉及各企业的“守护站”谣言蔓延。江苏网警更是撰文炮轰这种企业宣传行为:“儿童走失,应该向巡逻民警、警务工作站、派出所或拨打110求助,而不是去找藏在小巷子里,成年人开导航都找不到的某企业门店,请停止误导大众的宣传。帮助寻找走失儿童,是每个人的义务,绝不该成为营销炒作的噱头。”
业内 跟风企业只能说是无底线营销
营销界业内人士苏先生表示,此次的“失联儿童守护站”一事,已经从一场公益活动演变成网上的跟风营销噱头。
苏先生说,企业试图通过社会效益来实现经济效益的宣传做法,本质上没有错。而此次“守护站”一事,很多跟风营销的企业或网友,则只能说是无底线营销。因为,“失联儿童守护站”所承担的责任,是企业根本不能做到的,而一些被营销的企业,甚至不知道有这一公益活动存在。这种营销就变成的欺骗或误导。
□王 文
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