北京市110报警服务台接警员高艳艳创造性地运用“真情接警法”,用自己的真情温暖了无数报警人、求助者,换取了千万报警群众的“舒心、安心、放心”。14年来,她累计接听群众报警电话110余万个,形成派警记录35万余件,答复群众咨询、求助46余万人次,成功劝阻、解救欲自杀轻生的群众7名,先后接到群众来电表扬70余次。2016年3月,高艳艳荣登“中国好人榜”。
新闻推荐
当时车顶灯发出的呼救。照片由李红涛提供。7月28日傍晚时分,市区主干道上,一辆行驶的出租车车顶突然打出“我被打劫,请报警”的字样,在后方开车的市民袁飞等人非常...