全国文明城市实地考察点位工作标准（一）

一、街道办（责任单位：各区）

1、生活环境：

①无违章搭建现象，“门前四包责任制”落实到位；②无违规违章占道经营、乱堆放现象，卫生状况良好；③无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象；④街巷路面硬化、平整，无明显坑洼积水；⑤排水设施完善，无露天排水沟渠；⑥装灯率100%，亮灯率95%；⑦生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁；⑧公厕、垃圾箱、邮箱、报栏、座椅等公共设施设置符合要求，管理到位；⑨所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识。

2、文明素养：

①友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；②无盯人拉客、散发小广告现象；③秩序良好，无污言秽语、吵架斗殴现象；④广泛开展以社会公德为主题的“一唱四管”活动。

3、宣传氛围：

①利用电子显示屏、户外广告墙、橱窗展板等多种形式，广泛传播核心价值观、刊播“讲文明树新风”、志愿服务等公益广告，且室外公益广告不少于广告总量的50%；②在显著位置展示市民公约，张贴公布社区居民公约，倡导邻里和睦、守望相助；③文明创建宣传栏内容全面，每季度更新一次，有2015年、2016年、2017年每季度更换刊登内容原始台账；④在重要场所、人流量集中的地方和醒目位置设有“遵德守礼”提示牌。

4、文体广场：

①按照人口规模或服务人群的距离，建设选址适中、与地域条件协调的文体广场，每个街道拥有晨晚练体育活动点5个以上，人均体育场地面积＞1.08平方米，公共体育场地设施状况良好；②街道、社区晨晚练体育活动点、文体广场能正常运行，设备完善维护及时；无被挪用或侵占现象。（指导单位：市体育局）

5、无障碍设施：

街道办公场所、文化活动场所应设有坡道和盲道，无障碍厕所或残疾人专用厕位。在显著醒目位置设有无障碍标志。

6、精神文明建设：

①按照文明创建的工作要求，开展文明街道、文明社区、文明家庭等创建活动；②普遍组织开展“我们的节日”（含春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节）、“道德讲堂”、“节俭养德”、“文明餐桌”等主题活动，有部署、有宣传、有活动、有图片、有记录、有总结等相关档案资料，查阅便捷（有2015年、2016年、2017年资料收集台账）；③有市民学校，有家长学校，制度健全，师资队伍有保障，教育活动效果好，有活动计划、有活动内容、日期、人次及相关照片等档案资料，查阅便捷（有2015年、2016年、2017年资料收集台账）。（指导单位：市文明办）

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