入户下访解民忧 ——定远县连江镇完善信访机制侧记

本报记者李 慧 通讯员冯再雷

今年年初，家住定远县连江镇李集村75岁村民谢道勇，因为江巷水库项目建设征迁感觉自己吃了亏，三天两头跑镇政府，“后来，镇里的领导得知情况后，说我年纪大了，让我有事就给他们打电话，约好时间他们到我家里来。”在镇领导几次上门宣讲征迁政策后，化解了矛盾，赢得了谢道勇的理解。

作为定远“南大门”的连江镇，从去年以来因为国家级重点项目江巷水库项目建设，农村纠纷显现，社会矛盾突出。面对大发展、大建设带来的信访维稳工作巨大压力和挑战，连江镇立足镇情，创新信访工作机制，妥善处理信访问题，逐步形成了“源头控防、透明降访、服务减防、责任化防、综合治防”的工作新局面。

“我们还组织镇村干部入户下访，密切干群关系，增进干群相互了解，变上访为下访，有效解决信访问题。”连江镇党委副书记凌焕德表示，通过与群众“拉家常”，了解民情民意，掌握信访问题，并为群众就地解决一些实际问题。去年，全镇共摸排不稳定因素19件，收集、处置网络举报反映25件，处置初信初访案件17起，上门处置率达95%以上。

走进连江镇三合村岳庄中心村“家风美德馆”，只见两侧墙壁及陈列架上，按照“诚、孝、仁、爱”四种类型，整齐地摆放着村里12户美德家庭的全家福照片及各家的家风与事迹简介，同时还张贴有岳氏家训、社会主义核心价值观等内容。

“我婆婆这辈子为儿女累弯了腰、熬白了头，我们做子女的应该孝顺。”说这话的是入选美德家庭的农妇李彩。10多年前，她的丈夫双目失明，90多岁的婆婆又常年卧床不起，她不离不弃，多年如一日悉心照顾丈夫、婆婆，还拉扯大了两个儿子，现在已是五世同堂，生活虽苦点，但这个大家庭却成为村民学习的榜样。

“在美丽乡村建设中，我们了解到群众心中羡慕的不是谁家房子好，谁家最富有，他们羡慕的是‘妻贤子孝\’和以前传统农耕的平静生活。”凌焕德表示，镇里投资4万多元修建了“家风美德馆”，从身边的群众中寻找、评选典型，让全村甚至全镇的人来学习效仿。如今，全村260户村民中，没有一户不赡养老人，没有一户吵架斗殴，形成了人人关心集体、人人帮助他人的良好风尚。

此外，连江镇还将矛盾纠纷调处室“搬进”了“家风美德馆”，让当事人在身临其境中感受教育，推行“以法育人、以理服人、以情感人”信访模式，把信访工作与家庭教育、模范教育、案例分析等有效结合，破解计划生育、土地权属、拆迁补偿等信访积案。凌焕德告诉记者，去年以来，借助“家风美德馆”，就有效化解三合村马西组二轮承包土地等多个信访积案。

新闻推荐

最高检： 坚决查办群众身边的“蝇贪”“蚁贪”

新华社北京3月23日电（记者陈菲）最高人民检察院23日召开会议，要求各级检察机关要以高度的政治责任感，在全力配合国家监察体制改革试点的同时，坚持惩治腐败力度决不减弱、零容忍态度决不改变，毫不松懈抓...