外卖骑手车祸身亡 饿了么呼吁“骑手保险”成行业标配

在快节奏的现代生活中，少不了外卖骑手穿梭忙碌的身影。然而今年发生的多起事件，也让他们的生存状态、福利待遇引发社会讨论。4月6日，饿了么官方发出倡议书，呼吁所有外卖平台在关注食品安全和用户体验的同时，也对骑手的健康与安全多一份关爱，倡议每一家外卖平台都能为骑手提供一份保险，为其家庭送上一份保障。

外卖骑手车祸身亡

今年4月5日，杭州一家即时配送平台的外卖骑手，在送餐时不幸遭遇车祸身亡，这一意外事件令人痛惜，也引起社会关注。近年来，随着外卖需求不断增长，中国外卖行业迅速发展。据易观监测数据显示，2016年中国互联网外卖，全年市场交易规模达1133亿元人民币。而据不完全统计，中国外卖骑手数量已突破1000万人。

目前，外卖骑手主要依靠骑电动车进行外送，在送餐过程中存在摔伤、甚至遭遇交通事故等风险。为防范这种风险，一些订餐平台与配送平台推出了一系列骑手安全措施，以饿了么为例，除了加强对骑手交通安全培训，还通过智能调度和利用技术手段，防止骑手不顾安全与时间“赛跑”。尽管所有的平台与配送企业加强了对骑手安全的举措，但外卖骑手意外事件仍偶有发生。

呼吁骑手保险成标配

饿了么表示，由于骑手通常都是家中的经济支柱，一旦发生意外，都会对家庭造成巨大伤害。为此，在今年2月，饿了么众包平台与蚂蚁金服保险平台展开合作，运用保险手段，为骑手提供意外、医疗、第三方责任以及电瓶车盗抢等保障，骑手上班且接单后即实时发起投保，保障覆盖整个工作周期，也涵盖外卖骑手可能遇到的主要风险。

在此基础上，饿了么发出倡议，呼吁每一家外卖平台和配送平台都能为骑手提供一份保险，为其家庭送上一份保障。“我们希望中国所有的外卖平台在关注食品安全和用户体验的同时，对骑手的健康与安全多一份关爱”。饿了么CEO张旭豪表示，“骑手保险应该作为外卖企业的标配，这也是外卖企业必须遵循的社会责任”。（吕波）

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