头条评论 “黑保姆”名单制度值得一试 杨鹏

“黑保姆”有了认定标准。近日，上海长宁区家庭服务业协会公布了拟定的“黑保姆”多项标准，包括有犯罪记录、有偷盗等前科、履历及相关证件作假、居民同事反映人品极差等。长宁区家庭服务业协会会长夏君告诉记者，这些标准并不是法律法规，只是一个建议性的规范，对于列入“黑保姆”名单的家政服务人员，家协建议家政企业不聘用。（7月7日《北京青年报》）

近些年，无良保姆作恶的事情不时见诸报端，特别是，近期杭州一保姆放火造成母亲和三个孩子全部遇难的恶性悲剧事件，在火灾发生之后，保姆这个行业的特殊性，引发了公众的极大关注和思考。有媒体调查发现，保姆行业普遍存在着就业门槛低，一张身份证、健康证就能搞定，如果保姆有“黑历史”，家政公司查起来并不容易。

与其他群体不同，保姆这个行业最大的特殊性就在于，是必须要时间或长或短地进入到雇主家庭里面。可是，对于雇主来说，保姆是个陌生人；于保姆而言，雇主也同样是陌生人。总之，相互之间，都是并不知根知底的陌生人，却又要在私人家庭里开展服务和接受服务。

一般来说，选择并接受一项服务，当然需要尽可能地了解服务者的相关情况，雇佣保姆也不例外。只是目前保姆行业的现状，家政公司大概除了掌握保姆的性别、年龄等显性信息外，对从业人员的职业轨迹、个人品行等基本情况往往知之甚少。如此，保姆行业良莠不齐、鱼龙混杂，就很正常，不称职的保姆就像留在家里的定时炸弹一样。而这反过来又日益加剧了雇主和保姆之间较为普遍的提防心理——我们能够经常在媒体上看到，每一起由恶保姆引发的负面新闻发生之后，保姆和雇主之间的戒备心和疑心被不断强化、固化。

所以，无论是从保姆行业的长远发展，还是从满足雇主知情权、安全权的角度来说，都需要规范保姆准入机制，建立安全可靠的家政服务人员输送体系。从这个意义上，上海长宁区家庭服务业协会推动“黑保姆”名单制度，无疑值得称道。

不能否认，有家政公司对于拟议中的“黑保姆”名单制度存在不同意见，认为不应该用一个人的过去决定她的未来。但是，反过来讲，雇主难道没有权利知晓一个保姆与其所从事职业相关的一些情况么？

值得一提的是，也就是在前不久的全国家政诚信建设大会上传出了家政诚信平台正式运行的消息。据报道，此平台堪称家政版的“大众点评”，将家政公司、月嫂和雇主都纳入诚信体系，“月嫂不诚信，将在全国无工作可找，雇主不诚信，将在全国无月嫂可用”。

保姆行业虽然乱象丛生，却又离不得，所以，凡是旨在推动家政行业健康发展的创新举措，都值得鼓励、值得一试，并不断完善。

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