今日快评低价团升级，“跨界设套”应重视

300元就能进行六天五夜的港澳游，这个在微信群中被“推荐”的低价旅行团，在7月10日以200人的规模成行，成员大多是中老年人。结果不出所料，大家几乎被强制在香港乃至广东的商店里购物，不买东西还被关进“小黑屋”。事后，还有游客怀疑自己买到假货，但投诉无门。组织这些旅行的“健享生命”公司把责任推给委托带团的旅行社，而旅行社人员表示，退购物款还要给“回扣”……

根据报道，现在，南京市旅游局已经接到游客投诉，并已介入调查。

人们对于低价旅游团的负面评价，几年前就已经相当强烈，国家旅游局每年都发文，对低价团进行专项整治，许多旅游热门地区的管理者也意识到，低价团不仅服务低劣，而且还严重影响地方形象，不利于当地旅游品牌的建立与维护。说白了，所谓低价团，并不是旅行社在简单地打价格战，而是以低价为名，设计套路，逼迫消费者购物埋单，最后利益链上各个环节分取利益，本质上有欺诈之嫌，所以才落得人人喊打的结局。

在各方面的努力下，低价团气焰渐消，人们对低价团的警惕之心也大大提高。然而，就在这样的形势下，南京又出现了低价团顶风“作案”，而且是“升级版”，一坑就坑几百人。

之所以说它“升级”，是因为它的组织过程更隐秘了，通过微信群以熟人推荐的形式大肆揽客，意图用这种私下交易逃避监管。此外，出面者并非旅游行业内的公司，而是向老年人推荐保健品的企业，之后再转给旅行社，这样在出现问题后，可以推诿甚至转嫁责任，希望以此最终逃避监管部门的处罚。他们的客户对象，也从普通消费者变为中老年人，因为觉得中老年人更贪便宜爱上当，更不敢反抗，更容易让他们上手。

这种现象并非个别，只是表现的程度不同。近年来，多有“跨界设套”者渗入老年人的健身组织，以免费旅游、低价旅游为诱饵，诱使老年人上当，购买所谓旅游纪念品或者保健品。也有保健品的推销公司与个别旅行社联手，以回馈、感恩等各种名义诱人上钩。只不过这次南京的低价团事件格外过分，情节更为恶劣。

这些新的“状况”，一定要引起监管者的重视，不能因为欺诈者“跨界”了，就不予管理。旅游管理部门应当与工商部门、公安部门以及地方政府联手，有针对性地出台政策，对涉事的公司、旅行社、商家予以坚决的打击，让市场回归秩序，也让消费者更加安心。

当然，对于参团的中老年人，也要奉劝几句：千万不要再相信那些低价的承诺。所谓低价出游甚至免团费，十有八九背后是有手段的。天下没有免费的午餐，遇到这种事情，一定要想一想，他们为什么低价？凭什么低价？比如六天五夜港澳行，很容易就能想清楚，300元回不了本，就算是有人赞助了路费，也不可能回本。所以，保持清醒，坚决不贪小便宜，不给违规者坑骗自己的机会，显得尤为重要。没人参加了，骗人的把戏也就玩不成了。

□程赤兵

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