“免费皮肤测试”却花了4180元 一大学生掉进养生机构的“免费”陷阱,经执法人员调解费用全部讨回

半岛全媒体记者肖玲玲通讯员姜峰刘泽睿报道

本报7月25日讯近日,市南区市场监管局中山路所接待了市民赵女士替女儿的一件投诉。赵女士称其女儿被养生机构工作人员“忽悠”,先后花费了4180元。经调解,最终商家同意将美容费用全部退还,并向小璐赔礼道歉。

赵女士的女儿小璐是一位在读大学生,某天在中山路附近逛街时,被路边一名养生机构的工作人员拉住,并将其忽悠到店里做免费测试皮肤。结果测试完后,工作人员称小璐使用了收费化妆品,需要花700元购买,没办法她只得买单。接下来的一段时间,小璐陆续被该工作人员“忽悠”,办理了该店1700元的美容卡。之后,小璐到店里做美容,工作人员又展开了新的攻势,说小璐颈椎不好,让她做免费颈椎保健,小璐又答应办理1张1780元的保健卡。但还在读书的小璐怎么也拿不出这么多钱,只得向工作人员借钱,这名工作人员便“热心”地借给小璐钱,成功办理了***卡。

后来,小璐的母亲赵女士与养生机构联系沟通未果,于是拨打12345投诉。中山路所的工作人员接到投诉后,立即前往现场调查。在执法人员的调解下,最终商家同意将美容费用全部退还,并向小璐赔礼道歉。

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