张永琪
王先生花了310元购买四次家政保洁服务,不料有三次来的都是暑期兼职的临时工,王先生反而几乎全程手把手地教,一家家政公司负责人称,这种情况比较常见,甚至是一种“潜规则”。
(据《武汉晚报》)请家政服务人员,图的就是减轻家务负担,如果家政服务成了假政服务,就适得其反了。因此,提升家政服务的规范,需要向契约化转身,家政公司与消费者是买卖关系,买卖双方都要依据《合同法》及相关法律法规,对各自的权利和义务采用书面契约的形式固定下来,既可以保证雇主的利益,又可以避免服务人员受到刁难等,必然可以减少纷争。
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