近日,博山农商行安上分理处成功堵截一起电信诈骗,避免客户资金损失11.7万元,得到了客户和公安部门的好评。
近日,一名女士神色匆匆地来到博山农商行安上分理处,要求办理个人网上银行签约业务。柜员看她神情焦灼,言语急促,遂提高警惕,详细询问客户办理网银的用途。客户一直催促柜员赶快办理,并要求将名下银行卡内的11.7万元转至另一账户。这笔资金不是小数目,在柜员的再三询问下,客户坦言接到了自称是法院工作人员打来的电话,称自己涉嫌拐卖儿童,要坐5年牢并处以罚款,让按要求快速把钱转至指定账户。
据此,该行柜员断定是一起电信诈骗,一再提醒客户不要上当受骗,客户根本听不进劝阻,执意要求汇款。在柜员反复对客户宣讲防诈骗知识的同时,安上分理处工作人员立刻拨打110报警。当地派出所民警立即赶到,与该行柜员共同劝解客户,并向她列举了多起类似的电信诈骗事例,客户方才醒悟,保住了资金安全。
(赵鑫周兵)
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