多动脑 就能少看后脑勺 今日快评

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经过一个长长的炎夏，凉风送爽的十月正是外出旅行的绝佳季节，再加上国庆中秋的八天假期以及高速路免费的优惠政策，不扶老携幼出去玩一趟感觉都对不起自己。但是在一年一度的十一旅游高峰里，道路拥堵、景区爆棚又是一件令人头痛的事儿。

尽管“出去还是不出去”让很多人纠结，但一年一度的出游愿望最终恐怕还是会战胜大多数人的矛盾心理。前不久，携程旅游发布《2017十一黄金周旅游趋势预测报告》，称今年“十一”长假将有6.5亿人次国内游、超600万人次出境游，再创历史新高……

热门旅游目的地又将人满为患，这恐怕是一件无法避免的事情。在这样的情况下，无论是对游客而言，还是对景区以及交通、旅游、工商等部门来说，多动脑子、多想办法就显得更加重要。只有做好了充分的准备，才能在现有的条件下让更多的人远离麻烦，收获一个相对快乐的假期。

对于游客来说，距离国庆长假只剩半个多月了，无论是订票还是订酒店，再不下手可就晚了。在出行线路的选择上，其实并不一定非要“在最好的季节去最合适的地方”，否则到了地方可能看到的都是后脑勺。如果选择一些相对冷僻的景点，或者“反季节出行”，倒是很有可能享受一个安静、惬意的假期。旅行和休假不是赶集，不是拉练，多一些理性、多一点想法、早几天准备，其效果可能完全不同。

在国家旅游局的通知当中，要求各部门利用大数据手段提前预测游客流量，针对可能出现的客流高峰做好分流和限流方案，严防出现拥挤踩踏事故。在大数据时代，如果该共享的数据都能共享，景区完全不必等着游客在售票处排起长龙才知道今天人太多，而是可以通过交通、酒店等相关信息提前明了、提前预警。除了限流，有条件的景区还可以推出晨游、夜游等措施合理分流。有的时候，公众之所以一窝蜂涌向热点景区，未必是因为周边的非热点景区不好玩，而很可能只是因为那些地方知名度不高。所以，当地旅游部门也应该多一些疏导。

每年的黄金周期间，导游蒙人、黑店宰客、天价商品之类的情况也时不时见诸报端。对此，国家旅游局还督促各地加强假日期间市场监管力度，清理不诚信经营行为，第一时间做好游客咨询投诉的受理、处理。其实，除了穿着制服巡查或者等待游客的投诉，更有效的办法恐怕还是旅游监管部门的“微服私访”。此前，国家旅游局就曾多次通过暗访曝光旅游行业黑幕，各地的旅游监管部门不妨派人以普通游客的身份前往当地的旅游热点地区。这样一来，就能发现最真实的问题，从而采取措施及时纠正。

□庞岚

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