根治“卡还在，店没了”需釜底抽薪

办理了消费卡，美容院、健身房、游泳馆、培训学校等却突然关门，甚至以寥寥几字的一纸公告来打发消费者……近年来，这类预付式消费陷阱频现，成为消费者投诉热点。面对“卡还在，店没了”的状况，消费者往往投诉无门、维权艰难。（11月17日《经济参考报》）

不难发现，预付式消费虽然已逐渐成为服务行业的主流消费模式，但也堪称是“空手套白狼”， 其中，“卡还在，店没了”是表象，借消费者的预付费，行融资甚至诈骗之实等也不在少数。

笔者以为，以互信为基础的商业模式，最大的隐患就是商家失信。在当今人口流动频繁的社会体系中，以道德号召、舆论谴责的诚信时代难以发挥根本作用。我国预付式消费模式已经出现了近20年，至今依旧乱象丛生就能说明问题。因此要有效根治“卡还在，店没了”等乱象，还需釜底抽薪。这当然不是说一律叫停预付式消费，而是进一步堵塞漏洞，消除隐患。

首先，设立预付式消费资质门槛。凡拟推行预付式消费的，一律要到工商、公安等部门备案登记，得到允许，方能取得预付式消费资格。同时明确，只有取得预付式消费资质的经营者才能推行预付式消费服务，否则，一律视同非法行为，对经营商及相关负责人给予严厉惩罚。

其次，对预付式消费资金实行监管。对于健身房、理发店、培训学校等打算推行预付式消费的商家，必须委托银行对消费者预交的消费资金进行有效监督。原则上，要在正规银行建立预付式消费资金专账，经营商只能根据实际消费情况下账，其余的预付款不能擅自动用，以防止经营商卷款跑路。

最后，提醒消费者要提高警惕，谨慎“预付”。做到既不能轻信商家的一面之词，更不能被商家所谓的“方便”“打折”“优惠”之类给“忽悠”了。而是要根据自身实际消费需求，并综合考量商家的信用和可靠程度，权衡利弊，三思而行。

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