今年1月12日,工信部官网发布声明称,针对近期媒体报道相关手机应用软件存在侵犯用户个人隐私的问题,工信部信息通信管理局约谈了北京百度网讯科技有限公司、蚂蚁金服集团公司(支付宝)、北京字节跳动科技有限公司(今日头条)。
记者梳理发现,去年12月11日,江苏消保委对百度提起公益诉讼,因百度旗下产品“手机百度”“百度浏览器”涉嫌违法收集用户个人信息。不久,有网友爆料支付宝年度账单第一页默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”,用户协议中“全部信息进行分析并推送给合作机构”更被指有泄露隐私嫌疑。支付宝随后发表致歉说明,称“默认勾选肯定是错了”。
还有网友称今日头条疑用麦克风窃用户隐私,今日头条回应称,不会在用户不知情的情况下收集用户隐私数据,通过麦克风去获取个人隐私在技术上也达不到。
此外,一名空姐于5月6日在郑州搭乘顺风车遇害,有网友称,滴滴司机在接单前,可以看到乘客此前搭乘顺风车的时间、地点、消费价格,以及司机对乘客的评价,泄露个人信息并带来安全隐患。随后滴滴发表声明称,顺风车将下架整改一周,整改后不再显示乘客信息,司机没法挑单。
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