【基层声音】别让心理咨询室成摆设

在企业设立心理咨询室，为职工的心理咨询提供辅导，这原本是一种人性化的做法。但在基层调研中，发现一些企业的心理咨询室门前冷落，无人问津，几乎成了摆设。

要解决这一问题，首先应转变职工对心理咨询的认识误区，改变职工中存在的“心理有问题的人才咨询”的错误观点。其实，并不是心理有问题才去心理咨询室。无论有开心的事需要分享，还是有困难需要帮助，或者很郁闷，只是想找个人说说话，都可以找心理咨询师。

实践证明，职工的心理问题将导致企业的缺勤率、离职率、事故率增加，工作中的人际冲突增加，招聘、培训等人力资源管理成本上升，职工工作积极性或士气下降，导致工作效率下降。职工也需要学习如何科学合理地规划职业生涯，关注与直面心理问题，培养开放的心态与开朗的性格，乐于寻求心理辅导来缓解各方面的压力。

建立心理咨询室，体现了企业人文关怀机制的专业化、科学化。为了真正为职工疏解心理、提升幸福感，企业可以尝试培养专业的心理咨询辅导师。可以抽调职工进行心理健康辅导培训，做到“培训一人，带动一群”，增强企业心理健康教育辅导能力，及时、有效地对有心理问题的职工进行诊治。

企业还可以开展多种形式的心理健康咨询。企业要和职工家庭密切配合，积极探寻心理健康教育的有效方式，让职工能及早发现自己的心理问题，并及时、主动接受心理诊治。

针对有些职工羞于情面，不愿意找心理咨询师咨询的实际，不妨增加心理信箱，以匿名的方式帮助职工答疑解难，或通过企业内刊、微信群等平台公开解答，既让职工及时得到心理帮助，又能保护他们的隐私，还给其他职工以心理健康指导。

此外，企业还可举办心理知识讲座或心理健康讨论，让职工们在争论、辨析中得到启迪，消除心理隐患，健康快乐地工作生活。

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