“医患微信群”越多越好 ■热点评论

郭元鹏

今年8月19日是第一个“中国医师节”，近年来，随着微信等即时通信工具的普及，越来越多的医患交流不局限于医院内，微信等社交软件里的医患沟通正在成为常态。“85后”刘洋是首都医科大学附属北京友谊医院普外科医生，他的微信有2924名通讯录好友，其中有近两千名都是患者。（据《法制晚报》）

“医患微信群”已经越来越多受到医生和患者的喜爱，成为医生和患者沟通交流的平台，它使很多医生和患者变成了朋友。这才是对“中国医师节”最好的诠释和抒情。

“医患微信群”具体来说，有这样几个方面的好处：其一，成为优化医患关系的平台。纾解医患关系的矛盾，不能只靠媒体宣传，不能只靠苦口婆心。很多时候，医患矛盾的产生，未必是因为真的存在问题，而是沟通交流不畅导致的。而当医患之间有了交流平台之后，大家在一起的交流，慢慢就会变成了理解。

其二，成为普及健康知识的平台。在互联网时代，人们对于互联网的依赖越来越深。如何注意生活细节？如何防范小的疾病？如何更好治疗疾病？如何购买非处方药品？大家都有一个习惯，那就是“到互联网上去搜索”一下。然而，也由于互联网的乱象存在，一些所谓的生活知识、医疗知识，并非是真正的科学知识。而壮大“医患微信群”之后，医生就能借助这个平台传播真正的生活知识、医疗知识，这有利于基本健康知识的普及。

其三，成为家庭医生延伸的平台。为了更好服务患者，我们国家推行了家庭医生制度。鼓励家庭医生到患者家庭开展服务。不过，由于医生需要面对很多签约的市民，很难真正做到深入家庭服务。而“医患微信群”的建设，就是对家庭医生服务的一种延伸。这种模式，有利于医生借助现代科技交流平台指导市民健康生活、合理就诊。

“医患微信群”，让更多患者进入医生的朋友圈，成为了朋友，就能多些交流，多些沟通，多些理解，多些有针对性的服务。“医患微信群”越多越好。

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