○斯涵涵(职员)
近日,北京一市民在恭王府博物馆展厅内为朋友介绍相关历史知识时被工作人员劝阻,这让当事人非常费解:“我又不是‘野导游\’,只是给朋友介绍历史,为什么不行?”而博物馆提供的视频显示,当事人为自己周围的几人讲解时,跟随者有十多人,且讲解声音较大,这才被工作人员劝阻。因此,客观来看,当事人虽是好心为朋友讲解,但的确有所不妥。
其一,博物馆游览一般禁止喧哗,以免影响到其他游客观展,这也是文明游客的基本游览要求。其二,《北京市旅游条例》第31条规定,故宫、天坛、颐和园等列入世界文化遗产名录的景区实行讲解员管理制度。把团队游客统一组织起来进行讲解,既能让游客有组织地前行,维持景区的参观秩序,也能给游客以更好的体验。依照规定,未取得景区讲解员证的人员,不得在前面所列景区内从事团队旅游讲解活动,这一点,博物馆告示牌上也有明确标示。其三,近段时间,导游讲解乱象引发关注,有些导游随意讲解、编造一些奇闻轶事等现象十分常见,野史、艳史层出不穷,严重影响了旅游整体质量的提升。实行讲解员管理制度是为了规范景区讲解内容,正确维护和传导历史文化。
当事人自称是一名科普作者,且是为朋友讲解,那么为了消除“私自讲解”的误解与尴尬,不妨多站在公共的角度思考问题,遵守规则,分清群己界限。塑造旅游文明,需要每一个个体对细节一以贯之的努力和坚持。
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