本报讯(首席记者轩辕杨子见习记者郭沛然)针对近期用户转错账或遭遇电信诈骗而错把钱转给骗子的案例时有发生,8月21日支付宝宣布,延时到账升级为2.0:如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账就能原路退回。
支付宝提醒消费者,其风控还能进行风险识别,如果判断转账有风险,会主动提示“可能正在遭遇电信欺诈”,并建议用户取消转账或延时转账。这一功能试运行期间,已帮助多位用户挽回了损失。在智能风控的帮助下,目前,支付宝的资损率低于千万分之五,远低于国际水平。即便发生了小概率的盗刷,也有被盗全额赔付的用户保障机制,去年支付宝推出“你敢收、我敢赔”,将保障范围扩大到使用收钱码的码商:被套码也能获得赔付。而这次延时到账的升级,意味着支付宝已将风控范围从防被盗扩展到防诈骗上。
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