如果在工作时间之外完成,没有任何回报,公司不计算工作量,你愿意投入到公益活动中吗?一群来自阿里安全的程序员们给出了肯定的答案。
这群“码农”不仅设计了全国首个线上儿童打拐平台“团圆”,还建立了向2亿青少年普及禁毒知识的“青骄第二课堂”。截至目前,“青骄第二课堂”的用户量已突破90万,第二期的功能开发,已于近日宣布启动。
“人做一件好事不难,难的是一辈子做好事。”阿里巴巴安全技术部高级技术专家龙明对《工人日报》记者说,公益是一个“开始了就停不下来”的项目。
阿里安全资深专家铁花是公益项目的负责人。他说,公司有多个业务致力于防诈骗和打假,在与公安部门交流时发现,虽然各地公安部门都有打拐办,但由于信息交流的障碍,打拐的效率很难提升上去。当时恰逢电影《失孤》上映,一个父亲15年走遍大江南北寻找被拐卖儿子的故事,深深触动了铁花和他的同事。
于是,一个“不计入KPI绩效考核、不能占用工作时间、更没有参照模板”的大型工程启动了。通过内部招募,一群喜欢穿T恤和皮凉鞋的男生聚集到一起,准备“搞个大新闻”。这是一个只有付出没有回报的项目。如果说有回报,那就是可以完成公司的鼓励规定:每位员工都要拿出一定时间做公益。
他们成立了集团内部的打拐办,经常和各地的警官联系交流,了解需求,为公安打拐刑警开发出一款移动端工作平台。在这个平台上,一旦发现有孩子丢了,警方通过手机就可以发布寻人信息,通过多个APP推送给周边用户,发动更多人找人。2016年5月15日,阿里巴巴和公安部合作的儿童失踪信息紧急发布平台——“团圆”系统正式上线。
截至今年5月15日,“团圆”系统共发布3053名儿童失踪信息,找回儿童2980名,找回率为97.6%,其中解救被拐卖儿童48名。龙明印象比较深的是最近发生的一个案例。他们的系统可以在大淘宝平台上发布信息,一个小孩离家出走后去网吧玩游戏,被正在淘宝购物的网管员发现,马上和警察联系,一个小时之后,小孩就被送回了家。
铁花说,通过“团圆”项目,他不仅了解了公安民警的工作常态,也让他对技术背后要担负的社会责任有了更清晰的认知。
“团圆”系统的成功,也让更多人看到了技术的力量。为了解决禁毒教育分散、碎片化、有效性无法评估等问题,2017年10月,国家禁毒办找到阿里安全,希望通过“互联网+禁毒教育”的创新模式,向全国2亿青少年提供科学系统的毒品预防教育知识。
来自阿里安全、阿里云、钉钉等事业部的18名阿里员工组成了志愿者队伍,仅用一个月就上线“青骄第二课堂”的第一个版本。至今已更新24个版本,今年6月正式在浙江和云南两个省进行推广和试点,目前已有超过90万名学生注册。
项目顺利推进的背后,阿里安全高级技术专家千剑和志愿者们也经历了诸多难熬的时刻。在试点的一个月里,为了快速修复用户反馈的问题,项目成员经常加班到凌晨两三点。
由于项目成员分散在杭州和北京等地,他们平常都在线上沟通。每天晚上都举行日会,每周开总结会,对产品研发进行规范,项目成员互相补位,如果一个人出差了,其他人就接过他负责的事情。“通过做公益,认识了一帮有情有义的朋友。”该项目成员嘉影说。
在千剑看来,“青骄第二课堂”只是一个开端。如果把“互联网+教育”这个公益模式走通,将来可以扩展到更多领域,比如说加强青少年对电信诈骗的认知。
“码农”们说,用他们擅长的技术去做公益,让冰冷的技术为社会带去温暖,是他们最愿意看到的事情。
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