滴滴顺风车业务无限期下线

滴滴出行再度致歉，这次道歉信的落款是其创始人程维和总裁柳青。

8月24日，浙江温州乐清20岁女孩赵某乘坐滴滴顺风车遭司机抢劫、强奸并杀害。8月25日，滴滴出行曾发布《对于乐清顺风车乘客遇害的道歉和声明》，但程维和柳青，一直未就此公开道歉。8月28日，滴滴出行官微发布由程维和柳青联名的《郑重道歉》，其中提出四方面具体行动：

1.滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度，而是以安全作为核心的考核指标，组织和资源全力向安全和客服体系倾斜；

2.安全产品整体功能升级，优化紧急求助、行程分享等功能。对于人身安全的客服投诉问题，我们会采取三方连线拨打110的方式，确保第一时间将相关信息给到警方；

3.顺风车业务模式重新评估，在安全保护措施没有获得用户认可之前，无限期下线；

4.与公安部门深入共建用户安全保护机制，高效响应各地公安部门的依法调证需求，并且启动测试已开发完成的警方自助查询系统。（据澎湃新闻）

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