临港棚改有速度更有温度 红星五期50天签约1000户

△ 临港夜色 罗仕均 摄△ 拆迁前天原厂区△ 拆迁后天原厂区△ 拆迁前的天原厂区△ 正在拆迁的天原厂区△棚改群众送锦旗△ 棚改后修建的滨江休闲道△ 正在建设的临港第一实验小学△ 临港第一实验小学建设前的棚户区△ 拆迁前的棚户区△ 正在拆迁的棚户区

□ 段方方 曾科

“我母亲99岁啦，在七九九厂生活了一辈子，终于把棚改盼来了！这要感谢棚改工作组的工作人员，他们确实是实实在在为民办事，为我们排忧解难。”近日，家住红星五期的刘先生和侄女搀扶着母亲，来到临港棚改工作组办公室，送上锦旗表示感谢。

临港棚改工作启动以来，工作组的成员通过电话、短信、微信，长时间与棚改户沟通，上万条文字和语音信息最终感化了棚改户。从最开始的抗拒到心甘情愿签字，棚改户坦言，被棚改干部的精神感动了。

9月10日，红星五期棚改启动，预计11月9日全面结束，棚改户1416户，50天签约1000户，有速度更有温度。

先暖心房，再拆旧房。棚改工作组成员将棚改这一民生实事做到群众的心坎上，让群众了解棚改、支持棚改。为了得到棚改居民的理解支持，棚改工作人员不仅要认真学习相关法律法规，还要学会如何更好地与棚改居民打交道，学会用“群众工作法”，以心换心、以诚感人。

棚改现场工作一组组长张建新自从被抽调到棚改一线后，几乎天天很晚才回家，“棚改户大多是节假日或晚上下班后有时间，我们只能趁着这些时候做工作。”红星五期棚改一个多月来，很多棚改工作人员几乎没有休过一个节假日。“为了方便居民签约，让大家少排队少等候，我们分成多个签约小组。”张建新说，签约现场还有宣传引导、签约流程通知等，引导协助居民有序办理签约手续。

细致耐心的工作，使得老百姓对棚改工作越来越支持。一名棚改工作成员介绍说，曾遇到一位棚改居民，起初因对政策不了解，抵触情绪很大。他们每天坚持给她发短信宣讲政策，多次登门做其思想工作。经过耐心沟通，棚改户感受到了政府的决心和棚改干部的真心，愉快地签了约。

“我们在平房里住了好几十年，雨天院里积水，屋里漏雨，冬天更麻烦，要生煤炉子，太脏太累还不暖和。”张阿姨签约后激动地说，“我们看中了临港一个小区的二手房，付了订金，等拿完补偿款，就拎包入住，明年亲戚们就能到我这儿吃年夜饭了。”

刚开始，棚改工作也是举步维艰，从补偿方案公布之初居民的不理解甚至抵触，到如今取得50天完成1000户签约的成绩，中间是棚改工作成员全心全意为人民服务的精神坚守，是无数次深入居民家中倾听诉求、解疑释惑的真诚服务。

临港棚改，赢在速度，更赢得民心。

（图片由临港房地产管理局提供）

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