小区物业三方评估项目进入招标程序

本报讯 近日，笔者从区住建局获悉，为全面提升辖区住宅小区物业管理服务水平，让广大居民享受更文明、更和谐、更宜居的生活环境，我区将建立住宅小区物业服务“第三方评估机制”。目前，相关项目已经进入招标阶段。

据了解，我区将通过建立住宅小区物业服务第三方评估机制，对辖区的小区物业管理工作情况进行全面检查建档，详细制订整改方案，细化责任分工，建立起具有导向性、针对性和科学性的物业管理巡查监督体系。

通过评估，可以使社居委、业委会、物业企业形成“三位一体”的小区治理格局，推动小区物业管理和社区公共事务管理有机结合，形成物业管理与社区治理的良性互动。同时，也能够提升小区业主参与管理小区的责任意识和环保意识。

在住宅小区物业服务第三方评估中，相关中标单位要采取现场考察、专家点评、专项评分及图片视频同步记录的方式，对住宅小区物业服务管理现状，包括小区的形象服务、业主服务、秩序维护服务、工程维修服务、环境绿化服务、经营管理服务等进行巡查测评，确保每季度不少于一次，并出具阶段性评估报告。

同时，为切实让新建立的“第三方评估机制”发挥更多效用，中标单位还将被要求必须专门针对辖区内管理难度较大的老旧小区的物业管理服务展开评估，重点包括保洁服务、打击传销、秩序维护、车辆管理、治安防范以及文明创建等。为有效保证第三方测评项目的公平、公正和公开，中标单位还要有针对性地出具报告书并提供整改建议。相关评估结果将为我区住建部门提供管理参考。

据业内人士介绍，该“第三方评估机制”的建立，将有助于我区住建部门加大对物业企业服务质量的监督管理，规范物业企业行为，督促其认真履行服务款项，提高物业管理水平，保障好广大业主的合法权益。  （蒋孝礼 管丽）

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