新华保险迅速启动3·21江苏 响水化工厂爆炸理赔应急响应

3月21日14时许，江苏盐城市响水县一化工园区内发生爆炸，已造成多人伤亡。

事故发生后，新华保险总分联动启动应急响应，第一时间成立以公司领导为主的应急领导组，指导部署相关工作的开展。江苏分公司迅速组织事故应急理赔队伍，并安排工作组紧急进行伤亡人员信息排查。

截至3月22日，公司已紧急排查出1名受伤客户，并前往医院看望慰问。同时，新华保险紧急启动十大应急服务举措，为现场保险理赔、紧急救援提供便利：开通快速理赔服务通道；多渠道受理报案；积极主动寻找客户；无保单理赔服务；简化身故理赔申请单证服务；简化重疾、残疾理赔申请单证服务；简化费用报销申请单证服务；取消认可医院限制服务；取消自费项目限制服务；提供人文关怀理赔服务。

截至目前，新华保险的客户排查和其他应急救援工作正在积极进行中。客户紧急绿色服务通道已经开启，随时接受客户和公众的报案及咨询。（通讯员 王锐）

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