【维权热线】无法查证事故现场保险公司能否拒赔

维权热线：

去年8月，我驾车在高速路上发生碰撞，造成车辆受损。因当时天色已晚，我担心将车停靠在高速路边会有危险，于是联系拖车将事故车拖走，事后向保险公司报了案。没想到几天后保险公司通知我，在现场找不到碰撞物及相应的事故结合点，故无法查明事故原因，之后保险公司向我出具了拒赔通知书。请问，无法查证事故现场，保险公司可以拒赔吗？王军

王军同志：

我国保险法第二十一条规定：“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任……”因此，投保人有义务在事故发生后的第一时间通知保险人到达事故现场，以便保险人能够充分查明事故发生的原因。

所以，在机动车事故发生后，驾驶员如果擅自撤离现场，未在第一时间通知保险公司进行现场勘验，且未及时通知公安机关或者交管部门等对事故现场进行事故认定，导致保险事故的原因和具体性质无法确定的，保险公司有权拒绝承担赔偿责任。

本栏目主持人：添平

“维权热线”电话:0931─8825921

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