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信息公开不够,先别“奚落”网民

来源:安徽工人日报 2019-10-16 02:36   https://www.yybnet.net/

据10月14日澎湃新闻报道,在江苏无锡高架桥发生侧翻事故之后,无锡当地一家小吃店又发生了严重的燃气爆燃,导致9人死亡,接连发生的不幸引发了舆论关注。10月13日晚9点,@无锡发布微博发表一篇题为《在重大事故面前,我们该做的关爱与理性!》的短评,这篇本该是“循循善诱”的博文发表后,却引发不少网友的吐槽,文章发布不到一个小时,@无锡发布就将其删除。

这篇文章中写道:“比事故原因、调查结果飞得更快的是各种敲锣打鼓似的视频传播,是弹眼落睛的网络谣言,是朋友圈里你来我往、似真似假的揣测、别处新闻的嫁接,是自媒体假慈悲博眼球式的祈祷……在官方通报到来之前,网络见证了一拨面对重大事故的自嗨,悲情的意味很少。”

文章如此“奚落”网民,表面上看有点道理,实际上却在推卸责任。据中国交通广播10月11日报道,“312国道发生桥面垮塌后,记者采访时看到,现场拉起封锁线阻止媒体拍摄。事故发生后,无锡市政府新闻办微博连发两条无关信息,记者现场连线政府值班热线,对方表示不知详情,而宣传部门负责人电话持续无人接听。”由于官方没有及时回应社会关切,甚至9个多小时没有发声,而且阻止记者到现场采访,记者只好自找材料,把与该高架桥设计、施工、建设、管理的有关企业挖了个底朝天。网民则相互传递各种听到的消息,与事实有偏差的信息漫天飞。

国务院印发的《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》明确,对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应,最迟在5小时内发布权威信息,在24小时内举行新闻发布会,持续发布权威信息。如果当地相关部门按照《意见》及时发布权威信息,允许记者实地采访,不真实的消息显然会不攻自破。事发后一些被牵涉的企业不得不站出来回应舆情、澄清事实,在为自己正名的同时,也打了官方权威信息发布的脸。

无锡接连发生重大伤亡事故,舆情不断发酵,上述微博发文无疑给事态再添一把火。事态发展至此,当地相关部门应该做的是检讨自身处置不当之处,而非对不明就里的网民进行“奚落”。重大伤亡事件发生后,事故原因和责任等短时间内确实很难说清,但相关部门有义务以积极、认真、负责的态度,公开那些应该公开的信息,即使是还不明确的信息也应该实事求是地告诉公众。

对政府部门和权威机构来说,公共责任在那里,接受社会和媒体监督的义务在那里,而及时发布权威信息,实际上也是在借助舆论的力量来消除公众疑虑——这是信息公开的基本逻辑,期待相关部门尽快补上这一课。

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