王琳/绘
12月19日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APP(第一批)通报,截至目前,尚有41款APP存在违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题,未完成整改。其中包括QQ、QQ阅读、小米金融、闪送、人人视频、每日优鲜、珍爱网、互动作业帮等多款知名APP。 (12月19日中新社)
工信部的最新“通报”多少令人感到意外,一批知名头部APP居然也位列其中,这在一定程度上约等于就是,宣告了移动应用市场整体的道德坍塌了。而换一个角度理解,有此结果也不奇怪。要知道,所谓APP作为一个爆发式发展的新事物,此前其游戏规则都是由厂商单方面说了算的。相当长时间以来,“视用户权益如无物”,就是这一行的潜规则。近一两年来,尽管立法、执法层面发力跟进补漏,但那种根深蒂固的“开发者傲慢”,却绝非短时间可扭转。
一个毋庸讳言的事实是,许多APP最基本的产品逻辑之一,就是尽可能多地索取用户权限、获取用户信息。这种下意识的习惯,可说是深入某些企业的灵魂,乃至从写第一行代码开始就贯穿始终。APP作为市场主体的自发创造,之前长期都处于“监管空白”的蛮荒状态。其间,是没有是非对错可言的,既然连“用户权益”的概念都没有,也就没有“侵犯用户权益”一说了。但时移世易,过去那种野路子的“通行做法”,在新的标准下,很容易就会触碰红线。
此前,工信部等多部门,已多次要求企业就旗下APP自查自纠,然而诚如我们所见,不少APP面对新规、新标准,仍然选择了打折执行。若是继续低估监管意志和监管尺度,对显而易见的合规性挑战后知后觉,那么今后注定还要付出沉重代价。 (然玉)
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