致敏 低温烫伤 你的家用美容仪安全吗？

近年来，我国家用美容仪市场品牌众多，价格区间差距较大，而且广大消费者消费理念发生变化，对产品品质的要求也就越来越高。为了解消费者对美容仪的消费情况，今年4-7月，深圳市消费者委员会联合福田区、宝安区消费者委员会开展了家用美容仪比较试验，产品类型涵盖微电流型家用美容仪和电离子型家用美容仪两种，针对消费者关注的化学安全、电气安全、使用智能性、主观体验等维度，参照国内外相关标准对家用美容仪产品开展测试并进行分级评价。本次比较试验由深圳市品质消费研究院执行，威凯检测技术有限公司承检。

检测要点

★消费者最关心产品的美容效果，约70%消费者选择了美容仪的提拉紧致效果。

★10款家用美容仪样品中6款样品镍释放量测试结果不符合欧盟REACH法规要求，存在致敏风险。

★2款电离子型样品不符合产品功能表面温度大小及均匀性的标准要求，存在着低温烫伤和灼伤皮肤真皮层的风险。

★主观体验测评结果显示的5款电离子型样品瞬间提拉，二次清洁，温热导入效果均不如商家宣传的功效显著。

A

问卷调查

消费者最关心提拉紧致效果

为更好的了解消费者对美容仪消费情况，深圳市（区）消委会首先对100位消费者开展了美容仪使用情况的问卷调查，结果显示：消费者最关心产品的美容效果，且有约70%消费者选择了美容仪的提拉紧致效果。其次消费者对安全、口碑、质量、使用便捷性等指标较为关注。另外从消费能力的调查结果来看，中端产品（500-5000元之内）是消费者偏爱的主流价格。

B

检测结果

化学安全：6款产品存在致敏风险

根据欧盟测试标准EN1811:2011+A1:2015和根据REACH附录XVII第27条要求，直接或长期接触皮肤的产品其镍释放速率不得超过0.5μg/cm2/周。参照此标准，10家家用美容仪样品中有6款家用美容仪样品镍释放量超出限值要求，不符合欧盟REACH法规相关要求，存在致敏风险。

产品安全：2款产品存在低温烫伤风险

低温烫伤是指机体长时间接触温度不太高的热源，致使热量蓄积而导致接触部位皮肤、皮下组织烧伤。10款家用美容仪样品中的有5款是微电流型家用美容仪（没有发热功能）和5款电离子型样品，测试的5款带发热功能的电离子型样品中有2款样品的功能表面温度大小及均匀性测试不符合正在制定的标准IEC60335-2-115要求（如图2）。该项不符合标准要求有可能会发生低温烫伤和灼伤皮肤真皮层的风险。

使用智能性：4款没有工作状态提醒功能

针对消费者较为关注的产品使用性方面，通过公开征集消费者的方式对10款家用美容仪的智能性（产品外观做工，产品手柄结构，产品档位控制，说明书易读性，工作状态提醒）进行主观评测。经过筛选统计，共回收了100份有效测评表并进行评分。

结果显示：5款微电流型家用美容仪样品中有4款没有工作状态提醒功能。5款电离子型家用美容仪中YA-MAN雅萌家庭用美容器因为海外购产品，产品说明书为全日文文字，普通消费者难以读懂说明书内容。Panasonic松下面部护理器（温热离子美容仪）在各项得分中较为突出，得分最高。

C

主观体验

与商家宣传效果有偏差

本次主观体验召集了20名自愿参加测评的普通消费者对5款电离子型家用美容仪样品的瞬间提拉、二次清洁和温热导入效果宣传进行现场主观体验。

◆瞬间提拉效果

针对5款微电流型家用美容仪的提拉紧致效果进行了现场体验，体验官在测试前全脸拍照，在单脸使用产品进行推拉操作15分钟后，再次全脸拍照对比评分，此项评测满分5分；最终根据消费者体验打分，分数较高的为进口品牌ReFa黎珐和国产品牌KEONBASO康堡仕。

◆二次清洁效果

20名普通消费者通过日常的人手卸妆效果和使用家用美容仪产品的清洁功能进行二次清洁卸妆效果进行对比，观察卸妆棉的污渍后分别给两种效果对比打分。结果显示：5款电离子型家用美容仪样品使用清洁功能卸妆不如日常人手卸妆干净，二次清洁效果也不明显。其中，雅萌和松下两个品牌的样品体验者反馈，因产品设计问题导致化妆棉片无法扣紧，出现容易脱落的问题，所以评分较低。Notime净颜嫩肤美容仪的清洁效果得分最高。

◆温热导入效果

一些美容仪的产品广告宣传称，温热导入功能能够在敷面膜的时候帮助皮肤更好地吸收水分，本次主观体验加入了此项。首先通过测肤仪对评测人员的测试部位进行含水量测量并记录数据，然后敷上面膜5分钟，分别对使用美容仪样品辅助吸收后的部位和不使用任何工具辅助的部位进行对比，再次用测肤仪测量含水量并记录数据进行打分。结果显示：5款电离子型家用美容仪温热导入效果均不明显并没有广告宣传的效果。

消费提示

合理使用理性消费

1、注意保持家用美容仪清洁，女生生理期或者有伤口处应停止使用微电流型家用美容仪。

2、敏感肌肤警惕有金属镀层的家用美容仪。属于敏感肌肤的消费者在选购时要留意有金属镀层的家用美容仪，在大范围使用前应先在手腕小范围试用一段时间，如无不适才可在脸部使用。

3、请勿长时间使用家用美容仪加热功能，谨防低温烫伤。消费者在使用家用美容仪产品加热功能时，请勿长时间使用，如果感到任何不适，应立即停止使用。

4、家用美容仪效果有限，理性消费。家用美容仪不是神器，并不能解决所有皮肤问题，因此消费者应保持理性态度，结合自身情况，切勿盲目相信效果宣传。

据深圳市消委会

特别声明

本报道中试验结果仅对测试样品负责，不代表其同一批次或其他型号产品的质量状况。

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