“陪伴经济”走俏亟需服务规范“陪伴”

□汪昌莲

高速运转的都市生活中，亲人的陪伴往往成为“稀缺品”。上门为宠物喂食，陪孩子上补习班，陪老人旅游……伴宠师、亲子陪伴师等职业陪伴师逐渐成为新兴职业，但服务标准和水平也有待规范。（4月29日《北京日报》）

物质需求逐渐被满足后，当代人在社会进程中的精神需求很少人去挖掘，比如基于孤独感的陪伴需求。陪孩子上补习班，陪老人旅游……伴宠师、亲子陪伴师等职业陪伴师逐渐成为新兴职业，人们甚至专门为这片前景广阔的市场蓝海，起了一个响亮的名字——“陪伴经济”。

统计数据显示，2019年中国的单身人口高达2.6亿，有8000万人处于独居状态，预计2021年，这一数字会上升至9200万。一项针对中国单身族的消费调研则显示，有57.69%的人表示会为了排解孤独花钱，其中超过40%的人每个月为此花费约1000元到3000元。如果说给宠物的陪伴尚属于情感消费中的奢侈品，在“996”、“鸡娃”、老龄化现象产生的社会焦虑之下，亲子陪伴、老人陪伴俨然已成一种刚需。随着产业发展与相关法律法规不断完善，“职业陪伴师”走向专业化，是社会发展的一种必然。

某种程度上说，“陪伴经济”是当前社会结构催生的全新需求，是一片巨大的商业蓝海，解决这个需求，不仅有很大的商业价值，更具备有意义的社会价值。然而，面向老人、孩子的陪伴服务，都有较高的专业门槛。比如，照顾失智、患病的老人，需要一定的医学、心理知识，更需要巨大的耐心；又如，陪伴义务教育阶段的孩子，还得具备辅导功课的能力。特别是，与很多新生事物一样，新兴的陪伴经济领域，除了缺人才，还存在缺规范、缺标准等问题，甚至存在灰色地带；消费者在非正规渠道购买陪跑、陪游、假扮男/女友等服务，就曾出现过纠纷事件。

可见，“陪伴经济”走俏，亟需服务规范“陪伴”。我国陪伴服务市场还处于起步阶段，需要各方共同呵护，使其良性发展。首先，针对“职业陪伴师”及陪伴服务，政府相关部门应尽快拿出细化的服务项目、服务标准，并实行培训入职、持证上岗，在提高服务人员索质和服务水平上下功夫。同时，可探索对特殊困难的高龄老人购买陪伴服务适当给予补贴，推动相关产业发展。特别是，除了人们转变消费观念，树立“花钱买服务”的意识之外，家庭成员之间也应主动关心，注重亲情陪伴。毕竟，亲情是无法用金钱购买服务的。

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