□记者邓鹏彬晚报讯3.8元一公斤的“泰国香米”,魏女士买回家一煮却发现是臭的,有股药水的味道。14日下午,她向晚报热线2821100反映,她担心在喜客来锦绣店买的泰国香米有问题,希望相关部门能够调查。
魏女士说,7月6日她在喜客来锦绣店买了45元的泰国香米,发现问题后,商家也表示愿意退货,但她担心商家还会把米卖出去,影响到其他消费者就不愿意退货,希望相关部门出具一个检测结果,如果有问题就应该下架。
昨天下午,记者来到喜客来锦绣店看到,这里的“泰国香米”3.元一公斤,正好在降
价销售(见上图),米上面还
有蚊子在飞。记者来到该店的 服务总台咨询,一位工作人员表示她们的领导不在。
记者随后来到了北站工商所咨询。该所负责人李海洋告诉记者,12315消费者举报中心接到投诉后,已将此事移交到北站工商所处理,该所也与魏女士进行了联系。魏女士可以把购米的小票和相关证据准备好,工商部门会对喜客来锦绣店的进货渠道进行检查,看其是否规范,如果不规范,可 以要求下架这些大米,并进行查处。如果符合规范,魏女士依然怀疑这些米有问题,则需要有资质的权威部门进行监测。至于魏女士所说的泰国香米是否有质量问题,不在工商部门的职责范围内,需向质量监督部门反映。
记者再次来到锦绣店,店长赖先生提供的票据中,没有泰国香米的记录,而且票据是7月12日和13日的。赖先生解释,以前的那些票据厂家已经拿回出结账,暂时不能提供。目前,相关部门还在对此事进行进一步调查处理。
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