时尚好玩意“攻陷”飞机客舱 利润之大 、获利之易，各大航空公司开始铆足劲头开展“飞行销售”

核心提示坐飞机，除了吃免费的盒饭，买一些免税商品，现在又有了更多选择。美国多家航空公司已经把时尚商品的零售夹带进了机舱，这一创意销售手段也成为零售业的一个新鲜事物。业内人士称，航空公司本质上只是公共交通运营商，所以刚开始航空公司并没有任何进行产品销售的意向。但是在意识到机上零售利润之大 、获利之易时，各大航空公司便开始铆足劲头，挖掘机上零售的策略。

现在，从许多方面说，飞机成为零售天堂的梦想已经实现了。他们向被“囚禁”的烦闷客人提供服务，而能坐飞机就证明这些人颇有消费能力。在过去几年里，多家航空公司已经采用越来越复杂的手段让客户出钱。“我们认为航班是一个旅行中的大型商店，我们希望从自己提供的产品中继续赢利，”拉脱维亚航空公司副总裁詹妮斯·瓦纳格斯说。

地面上可购机上产品

拉脱维亚航空公司可谓是“飞行销售”的开路先锋，它是第一家提供自行车租赁服务以及首家接受虚拟货币比特币支付的航空公司。

同时，拉脱维亚航空也首次为非乘客人员提供服务，允许非乘客人员购买航空公司提供的物品，如玫瑰或香槟，为他们乘机的亲朋好友制造惊喜。2011年，拉脱维亚航空成为首家在机上销售汽车的航空公司，乘客在机上购车还可以享受折扣优惠。现在，拉脱维亚航空的乘客还可以在飞机上买到航空公司旗下的鞋子。

怪异产品大行其道

Skymall一向以出售风格怪异的商品闻名，戴着橄榄球帽的树皮脸玩具便是一例。SkyMall是美国一家利用目录开展网络销售的电子商务零售商，如今美国国内几乎每家航空公司都已与其挂钩。Skymall最受欢迎的商品中还有大脚雪怪雕塑。该雕塑有三个型号，原物大小的雕塑重达147磅，售价2250美元。其他产品还包括：泳池装饰玩具 、遥控机器人R2D2等。

Skymall销售的最新LED智能灯泡可通过手机APP对光度和色彩进行控制。目前，该公司更加剑走偏锋，“希望能更有前瞻性，替旅客网罗全球最新的 、稀奇的产品。”由于现在几乎人手一台iPhone，该公司还在考虑开发对应的手机软件。

许多航空公司都会在机上出售当地美食，冰岛航空也一样。“新婚蛋糕”是最受乘客欢迎的机上美食。瑞安航空公司为机上乘客提供“刮刮乐”，幸运的乘客还可能在旅途中刮到130万美元。

空中商品不会包罗万象

飞行旅途中可被销售的商品看似层出不穷，而实际上却并非如此。

全球领先企业GuestLogix的高级副总裁丹·汤普森也承认了这一点：“从某种意义上来说，在飞机上可以销售的东西是无法估量的。

但实际上，乘客更愿意买对旅途有用或是此时此刻对他们有意义的东西。很难想像乘客会在飞机上买个沙发，然后还要把它运回自己家。”所以，机上零售的商品也需要经过细心筛选，才能满足乘客的口味。

从现在的情况看，一些体育个人用品和宠物用品比较可行。不过，各大航空公司也有着相似的方向，比如关注市场上的新产品，或能够帮乘客解决问题的产品，另外社交类型的产品也在他们关注之列。

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