中国旅游面临转型洗牌

□新华社记者 叶婧 潘林青

经历十多年快速发展，2013年被认为是中国旅游的“转型之年”、“洗牌之年”。

转型洗牌

国内多个旅行社负责人说，今年以来，国内旅行社团队游客的接单量与去年同期相比下降30%—50%，不同线路略有差别。

“往年3月底4月初就开始火热预定的线路和客户，现在5月份了还没什么动静。”江西一家旅行社总经理卢波告诉记者，作为国内春季热门旅游地的江西婺源，今年“五一”期间接待游客近10万人次，同比增长20%，然而“几乎没有旅行社成团去的，都是散客”。

“往年我们求车队帮我们带团出游，今年车队队长上门来‘揽生意\’，对旅行社来说今年是‘寒冬\’。”卢波说。

与之形成对比的是民众对自助游、自驾游的高涨热情。据了解，“五一”小长假期间，济南、日照、烟台、青岛等城市自驾车游客超50%，山东省接待游客2309万人次，同比增长13.3%。

刚从英国毕业回国的徐皓，“五一”期间出门旅行既没选择旅行社，也没当“背包客”，而是与家人自驾去了杭州。“毕业了时间比较充裕，去杭州的路上还顺便去了三清山、千岛湖。”徐皓觉得自驾游不仅方便、自由，还能为家人相处提供更多时间和空间。

“春节黄金周，坐我们大巴出游的只有200多人，但买我们旅游产品后自驾、自助出游的约有1200多人。”山东一家旅行社负责人说，“今年‘五一\’，散客占旅客总数7成以上，往年至多5成。”

去公务化

业内人士透露，中国旅游过去过度依赖“公费游”。而从4月许多中央部委在其网站上公布的部门预算可以看出，很多部委主动压缩“三公”经费预算，尤其是进一步压缩公务接待费的比重。

受此影响，一些旅游产品遭遇“降温”。“黄山毛峰”倍受旅游人士青睐。今年“黄山毛峰”最大生产企业谢裕大茶叶股份有限公司销售的“头采茶”价格一斤不超过3万元，而往年“明前茶”上市要10多万一斤。

事实上，今年刮起的厉行节约、反对浪费风，已对旅游餐饮住宿业产生影响。国家统计局数据显示，1—2月我国60%的餐饮企业出现退订现象，餐饮企业以取消包厢最低消费、允许自带酒水、推出家常菜和特价菜等措施应对。这表明过去紧盯高端消费、公务消费的餐饮住宿业，正在降低身段，转而为普通百姓服务。

“旅行社接待的团队游客数量不断减少，这标志着中国旅游市场进入比较成熟阶段，也就是以散客为主的时代。”山东旅游规划设计院院长陈国忠说，“收紧‘三公\’经费后，中国旅游正在‘去公务化\’，倒逼旅行社回归本身职能，为中国旅游业转型提供了良好契机。”

百姓市场

时下，旅游对人们来说已由过去的“奢侈品”变为“必需品”。业内人士认为，中国旅游需要针对百姓需求组织市场、设计产品、与国际接轨，为老百姓提供更好的旅游服务。

“对整个旅游行业来说，也许是‘寒冬\’，但我更愿意称之为‘洗牌之年\’。”山东某旅行社负责人告诉记者，今年针对散客推出了3月、4月踏春的“爸妈之旅”，4月、5月的“蜜月之旅”等项目……得益于对市场的正确预估和积极应对。

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