再等10年 机器人抢走2000万个“饭碗”

英国智库预测

世界机器人博览会上展出的一款民用小型机器人。 新华社发

嘿科技

●机器人会在零售、医疗、酒店、运输、建筑业和农业等行业扮演越来越重要的角色

●需要爱心、创意和社交智能的职业今后或将仍由人类占据

英国智库牛津经济咨询社前不久发表一份研究报告，预测机器人2030年将取代全球2000多万个制造业就业岗位，促进整体经济产出，同时加剧社会不平等。

这一预测强调，自动化和机器人会产生经济效益，大量取代低技能岗位，导致社会和经济压力增大。

报告说，随着计算机视觉、语音识别技术发展和机器学习能力提高，机器人已在制造业领域取代超过100万个就业岗位，正进一步走向服务业。

不少分析师认为，自动化设备虽然正在部分取代人类劳动力，同时也为社会创造更多就业机会。但是，自动化趋势造就的技术鸿沟近年让许多普通工人面临下岗危险。

“机器人化”潮流最终或许会促进生产力和经济发展，但它催生的新产业和新岗位实际与它所取代的数量大致相当。

研究报告的作者认为，低技能领域的失业人数将是高技术领域的两倍，如从事仓储类等一些高度重复性工作的工人将最先失业。机器人会在零售、医疗、酒店、运输、建筑业和农业等行业扮演越来越重要的角色。而一些需要爱心、创意和社交智能的职业今后许多年或将仍由人类占据。

研究人员认为，自动化发展促进生产力提高，使全球经济不到2030年便能受惠于“机器人红利”，效益可达5万亿美元。但自动化发展会在不同国家和地区呈现不同态势。

研究人员建议，比起试图放慢机器人技术发展的步伐，人们的关注点更应放在如何利用自动化所获红利，帮助落后地区为应对今后的剧变做好准备。

“自动化会加剧发达经济体中的两极分化，这种趋势会在自动化广泛运用于服务业时更加明显。”报告说，“准备和应对自动化带来的社会影响，将是今后十年人类面临的决定性挑战。”

机器人“抢饭碗”你会怎么想

●比起真人抢走自己的工作，63%的调查对象更能接受机器人“抢饭碗”

随着人工智能技术进阶，越来越多就业岗位可能由机器人取代。德国一项最新研究显示，比起真人“抢饭碗”，多数人更能接受机器人“抢走”自己的岗位。

慕尼黑理工大学心理学研究人员招募300人，询问真人或机器人如果抢走他们或同事的工作，分别会有什么感受。结果显示，比起真人抢走自己的工作，63%的调查对象更能接受机器人“抢饭碗”；但如果同事面临下岗，情况相反，62%的人更希望继任者是真人。

研究人员询问哪些类别工作被取代会让人觉得自我价值受到贬低、产生自我怀疑或质疑自己的能力。研究人员发现，与真人相比，机器人对人们自我认同感的威胁较低。研究人员在最新一期英国《自然·人类行为》杂志发表报告，解释这或许是因为人们觉得自己不能或者没有必要像与真人竞争那样与机器人或软件竞争。

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