近日,市北区由区级领导带领22个“一线工作组”直奔一线,领题攻坚、精准整治、对账销号,共建洁净家园。紧抓11条工作线、22个包联街道,一线指导各项工作推进,及时研究解决各类棘手问题,将创城作为各单位“一把手”工程,压实业务部门“尖刀班”责任,对测评点位集中、主动曝光中涉及的、整改后反弹回潮的重点区域,合并同类项,拿出系统性、场景化解决方案,形成攻坚合力和解决闭环。
挂图作战立竿见影
营口路农贸市场是外地游客感受青岛烟火气的“打卡地”之一,但反复回潮的占路经营、环境脏乱、僵尸车堵塞消防通道等问题也一直饱受市民和游客诟病。市北区充分发挥各街道的“主阵地”“主战场”作用,落实“定格认责、分级响应、区街联动”机制,进一步做实“网格吹哨、街居响应、部门报到”机制,将责任压实在940个单元网格,干部逐个明确包片区域,确保责任、节点、措施明确到人。同时,全面发动各级党组织、“红色合伙人”、志愿者队伍等参与共建洁净文明城区。如今,营口路农贸市场及周边情况大为改观。
目前,市北区各街道已构建起“调度—督查—整改—反馈”的工作闭环,坚决确保各类问题按节点实现清零。
“吐槽大会”辣味十足
“抚顺路批发市场因规模较大、人流密集、设施相对陈旧,不仅市场整体观感较为陈旧,而且随意丢弃的菜叶、地面污水散发的气味引起前来采购市民的不适。”日前,市北区在多个媒体和政务平台开设“曝光台”专栏,收集群众反馈直面痛点所在。“通过曝光,直击问题背后的‘慢作为’,让这些‘红脸’‘出汗’的责任部门迅速行动起来,快速整改。”市北区相关负责人介绍,市北区在22个街道开展了“吐槽大会”,更是让责任部门面对面接受居民“辣味”十足的“吐槽”甚至是质疑。
“云”端“智”理行动迅速
最近的一场风雨过后,河西街道小水清沟社区的居民张先生看到自家小区地下停车场入口处被刮进很多垃圾,立刻拿出手机,打开“党群e家”小程序,发布了一个议题。社区第一网格党支部书记郑云业查看到发来的议题,随后迅速安排网格工作人员前往现场查看,并对接社区,联系物业。很快,物业工作人员进行清扫,停车场恢复整洁面貌。这个“党群e家”小程序,就是市北区在推广的“智”理新路径。
目前,全区已经有20.31万居民注册。除全民随时“云”上喊的“智”理方式,市北区还主动组织一批由60人组成的专门“挑刺”的网格员。发现的问题根据响应机制,3个小时内必须解决。
据了解,市北区坚持项目建设和精细化管理“两手抓、两手硬”,力争以此次文明典范城市创建和卫生城市复审为契机,补齐基础设施和公共服务短板,进一步提升城区精细化管理水平。
观海新闻/青岛晚报记者于波
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