本报讯 近日,记者在青岛市城阳区“金秋·暖心使者”养老护理人中心理辅导能力培训班采访,正在此处接受培训的养老服务志愿者及护理人员对本次培训活动连声叫好。
“深入开展养老护理人员心理辅导能力,既能有效提升养老机构老年人的养老幸福指数,又能帮助护理人员缓解工作压力、处理消极情绪、提高工作绩效,是改进和提高养老服务工作的新途径和新载体。”城阳区民政局副局长王忠武表示。
今年4月下旬,为给老年人提供更多更好更优质服务,把老年人心理和精神关爱落到实处,城阳区民政局充分发挥社会组织专业能力,通过资金扶持办法,依托心理健康服务专业机构,对全区养老服务志愿者及护理人员展开心理辅导能力轮训。
为确保培训活动不影响养老机构正常服务工作,城阳区民政局专题研究了“线上”长程与“线下”集中相结合的培训模式,通过“线上线下”,实现“培训到家”。线上培训是利用“互联网+心理云平台”模式,为每位养老护理人员发放一张线上服务卡,通过下载安装手机APP,让大家随时享受到心理检测、心理咨询、知识学习、心理训练等专业服务。线下培训是把各机构遴选出的优秀服务人员分批次集中到专业训练基地,系统开展专家讲座、调研访谈、心理测评等培训活动,全方位提升服务人员心理辅导能力。
(通讯员 董小胜)
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