科技成果: 打造“5G+生态智慧银行”,开启新金融服务模式

能花的钱、可用的人都被精准地投放到热门领域后,各银行在今年上半年又取得了怎样的金融科技硕果呢?建设银行在半年报中提到,今年上半年,该行累计获取专利授权606件,其中发明专利389件,发明专利授权数量在国内银行业领先；招商银行半年报则显示,报告期内,该行金融科技创新项目新增立项192个,新增上线项目350个,累计立项金融科技创新项目2298个,累计上线项目1724个。

2020年7月青岛银行“5G+生态智慧银行旗舰支行”盛大启幕,这是山东省首家“5G+生态”智慧银行旗舰支行,标志着该行数字化转型纵深推进进入全新阶段。青岛银行成为全国首家全网点覆盖5G的银行。

记者在青岛银行“5G+生态智慧银行旗舰支行”看到,借助“3D导览”“多渠道取号”“智能机器人”,可以引领客户开启服务体验之旅；借助“呼叫帮助”和“人脸识别”,客户走入网点,银行即可实时感知客户的地理位置和服务需求,实现网点内任何区域的即时响应服务。

2021年,青岛银行数字化转型成效更是显著。从中报中可以看出,青岛银行以“数字化转型”为方向,持续推进科技创新战略,继续深入大数据、人工智能、云计算、5G、生物识别等新技术的实践应用,以公司金融、零售金融、普惠金融、智能风控为重点,大力推进移动化、线上化、数字化,积极运用前沿金融科技提质增效。

记者从青岛银行了解到,今年青岛银行智慧网点项目全面推广,智慧网点推广率达95%,基本业务办理平均提速75%,实现“服务移动化、交易场景化、流程智能化”建设目标。手机银行、网上银行等线上服务渠道持续优化,加强金融科技应用,强化开放合作,推动产品和服务快速更新迭代,全面增强渠道服务能力。

青岛银行持续深化大数据在智能风控、智能营销等应用场景的价值转化。2021年上半年,青岛银行“鹰眼360智能风控平台”获得自主知识产权,运营数字化转型领跑同业。

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