供热管家完成近5800户“体检” 西海岸新区公用事业集团能源供热有限公司推出供热管家

记者从青岛西海岸新区公用事业集团能源供热有限公司获悉，11月7日，公用事业集团能源供热有限公司开始低温运行，为了及时发现并解决低温运行期间出现的问题，确保2021-2022采暖季平稳运行，供热管家们在各个小区进行巡检。截至11月15日，供热管家们已完成世纪花园、天一畔城等60多个小区近5800户的入户走访。

第一年供暖送上“妙招”

“我今年是第一年供暖，不太懂，能帮我看看这个暖气片应该怎么排气吗？”家住世纪花园小区的居民拨打电话求助。随即，供热管家来到了居民家中检查暖气片的情况。供热管家指着暖气片跑风处，交给居民小“妙招”：“大叔，我教你一个排气的小技巧吧，你找一个空矿泉水瓶，然后两边各剪上一个口，一边放在暖气片跑风这，另一边用螺丝刀进行操作，逆时针是打开，听到呲呲的排气声，一直到出水为止，顺时针关闭，这样就能防止水溅到墙上啦。”大叔向供热管家竖起了大拇指：“你们的服务真好，谢谢你们。”

供热初期应注意这六点

供热管家指出，供热初期容易出现一些小问题，需要市民引起注意。第一，供热初期供热系统温度变化大，检查家中供热系统阀门是否完好，供暖设施是否漏水。第二，供热初期如遇暖气不热情况，注意检查入户的阀门、家中暖气片的阀门是否打开，是否积气，联系所在供热服务站供热管家上门查看，不要盲目私自放水，以免影响整体升温效果。第三，暖气片漏水，应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失。已经分户的第一时间请关闭户内分水器阀门，立即拨打所在区域供热管家的电话，请供热管家维修。第四，暖气片不要包装过严，以免造成散热不畅。第五，不能随意排放或取用采暖设施里的热水，暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，严重的易造成停热事故。第六，采暖房间门窗应保持密封状态，不能长时间打开门窗，注意保持室内温度。观海新闻/青岛晚报记者于波通讯员张晓涵周彪

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