早报11月25日讯 公租房租后管理服务一直是住房保障的一大难点。 25日,青岛市住房和城乡建设局正式对外发布 《青岛市公租房运营管理服务规范的通知》,进一步提升政府投资建设的公租房运营服务质量,提高入住群众的满意率。
《通知》提到,运营管理服务主要包括房屋接管、办理入住、资金管理、合同续签、房屋使用、维修养护、退租管理、安全管理、综合管理、档案管理等内容。
值得注意的是,对于欠租3个月以上租户的要进行调查核实催缴,同时将相关信息报送住房保障部门。对经多次催收仍拒不缴纳租金或无法联系的租户,运营管理单位应及时报送区住房保障部门,必要时可启动司法程序。对累计欠租达到6个月及以上的租户,运营管理单位应按合同约定及时处理,处理情况报区(市)住房保障部门备案。
《通知》提到,在公租房出租期间,运营管理单位应制定入户巡查计划,每户每季度巡查不少于1次。入户巡查人员应将发现但拒不整改的、群众举报反映的、政府相关职能部门规定的违规行为纳入巡查重点。
(观海新闻/青报全媒体记者 王冰洁)
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