本报12月6日讯6日上午,301路驾驶员杨涛驾车由四川路停车场发往麦岛路停车场,行驶到古田路车站时,一位老年乘客从后车厢走到驾驶室,询问去南宁路应该在哪一站下车。杨涛告诉老人坐错了方向,应该在华阳路车站乘坐8路车。听了杨涛的话,老人立刻慌张起来,称自己不知道怎么回家了。杨涛见老人焦急,便说:“我快到副站了,要不你跟到副站吧,我再想办法。”途中,杨涛不断安抚老人情绪。
车辆行驶到麦岛路停车场后,杨涛详细询问情况。原来,老人姓杜,今年70岁,家住南宁路附近,当天出门看望完90多岁的老母亲,准备在华阳路车站乘车回家,可不知怎么坐错了车,等发现时已完全迷失了方向。担心老人再次迷路,杨涛申请暂停班次后自掏腰包打车送老人回家,送到楼下后才又回到副站继续投入运行。“老人年纪大了,坐错车后没有安全感。作为一名一线公交驾驶员,保证乘客安全到家是我们的责任。”面对事后老人女儿冯女士打来的表扬电话,杨涛称都是自己应该做的。
(观海新闻/青岛晚报记者徐美中)
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