半岛全媒体记者王鑫鑫
为积极应对人口老龄化,提升老年人就医体验,近日,市卫生健康委公布28家医疗机构成为青岛市首批老年友善医疗机构。青岛市口腔医院达到市级老年友善医疗机构建设标准,成功入选。
老年人跑医院最怕折腾,挂号、候诊、交费、检查等都给行动不便的老年人带来了困扰。另外,老年口腔疾病具有自身特点,长期以来混在各个专业科室中开诊,逐渐显现出局限性。为此,市口腔医院在2000年专门成立了老年口腔科,这是青岛市唯一一个为老年人设立的专业口腔科室,平均年接诊老年患者约1.1万人次。老年患者在此可以享受牙体牙髓病、牙周疾病治疗、牙列缺损和缺失后的义齿修复以及各类牙齿的拔除等“一站式”服务,无需辗转多个科室。近年来,青岛市口腔医院围绕构建老年友善文化、加强老年友善管理、优化老年友善服务、营造老年友善环境等方面,重点关注老年人医疗服务需求,优化就医流程,提高老年人就医满意度。此外,医院还积极贯彻国家医养结合、老有所医的要求,推出多项举措,切实提升了来院就诊的中老年患者看病就医的获得感,越来越多的中老年人在这里告别了口腔疾病的烦恼,得以重享“好口福”,形成了“中老年口腔”一站式优质医疗服务。
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