一个小区仨情况　供暖成难题

坊子豪丰新怡园小区居民眼看要挨冻,物业开发商相互推诿

11月10日,家住坊子新区豪丰新怡园小区的张女士向记者反映,因为供暖设备的问题,去年就经常停暖。今年眼看着别的小区都已经收取了供暖费,而他们小区到现在也没有收取。张女士表示,目前小区物业和开发商相互推诿,没有人愿意帮助业主解决今年的供暖问题。

供暖设施损坏

当天上午,记者来到了该小区看到,不少地下管道被挖开,挖开的土堆在一旁。

家住5号楼的张女士表示,小区现在一共有9栋楼,供暖的情况分为三种。小区内的1-4号楼是物业用地源热泵供暖,5-7号楼是热企提供热源,物业运行换热站,而8号楼、9号楼入住多年却一直未能实现供暖。

张女士表示,去年小区就经常停暖,但是还能勉强过冬。今年冬天因为地源热泵坏了,加上供暖管道破损,小区无法供暖,让业主非常着急。

小区内的8-9号楼,有的业主已经入住5年了,到现在都从未实现过供暖。“别的楼虽然不暖和最起码能供暖,我们从来都没供过暖。我婆婆特别怕冷,每年冬天只能送到大姑子家住着。”8号楼的刘女士无奈地说。

物业开发商踢皮球

对此,该小区物业的一名工作人员表示,前段时间他们联系地源热泵的生产厂家对小区内四台设备进行了检测,发现其中三台设备都已经不能使用,造成1-4号楼供暖设备无法运行,只能更换新设备才能实现供暖。

5-7号楼供暖管道破损严重,正在维修但不能保证维修好,今年能否供暖还未知。

至于8号楼、9号楼,因为每次报名取暖的人数太少,导致无法实现供暖。

“水、电、暖为开发商终身责任制,物业只有维修的责任,现在维修不好,需要更换新设备,需要开发商来负责。”该工作人员说。

该小区开发商一名工作人员表示,地源热泵与供暖管道2008年就已经做好了,最晚的验收日期是2010年10月,到现在都已经超出了2年的保修期。对于出了保修期的设备、设施,开发商不再负责,应该谁运营谁负责。

相关部门正在协调

坊子区燃热办工作人员表示,该小区的供暖问题,坊子区房产管理服务中心正在帮忙协调。

随后,记者联系了坊子区房产管理服务中心。工作人员表示,这个小区的情况比较复杂,他们已经去查看了几次。物业给开发商发了函,要是全部让物业承担也不太现实,由于没有明确的规定,现在这种情况应该谁来承担,他们只能尽量协调。

文/图本报记者常方方

说了要供暖咋还不贴通知

本报讯10月27日,本报以《奥博家苑小区供暖有指望了》为题,报道了潍城区奥博家苑小区一直没有供暖,开发商称今年已有103户业主同意供暖了。11月10日,不少业主反映,直到现在小区内也没有贴出任何通知,他们不知道小区今年能否正常供暖。

小区业主赵女士告诉记者,眼看着离供暖期越来越近了,可是他们到现在也没有收到交供暖费的通知,这让业主心里没底。

随后,记者联系到了该小区的物业。工作人员表示,该小区的供暖主要由开发商负责。小区供暖方式为燃气锅炉供暖,达到一定的供暖率才可以供暖。虽然已经具备条件了,前期准备工作也都已经差不多了,可是现在人数还在统计中,因此才没有贴出相应的通知。截止到上周末,统计的供暖户数已经达到了185户,还差55户。目前,开发商正在加紧协调处理当中。

(记者王路欣)

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