水映幸福城11号楼1单元居民盼今年能顺利供暖
11月4日,家住城区水映幸福城小区11号楼1单元的居民给本报打来电话称,去年供暖时,他们单元的供暖管道破裂,导致距离供暖结束还有5天就停了暖。直到今年,破裂的管道一直没有维修,现在其他单元都已打压,但他们单元却一直没有动静,居民心里没底。对此,该小区物业表示,4日上午,维修人员已经开始对破裂的管道进行维修,很快就可以打压了。
反映整个小区只剩一个单元没打压
11月4日下午,记者来到水映幸福城小区,居住在该小区11号楼1单元的王先生告诉记者,他们已经交纳了今年的取暖费,其他几栋楼都已经打压,可他们单元却迟迟没动静。
“去年供暖时,我们这栋楼的供暖管道破裂漏水,因此距离供暖结束还有5天,家中便停暖了,破裂的管道迟迟没有维修。”王先生说。
居住在同一单元的于女士表示,按照《潍坊市供热管理办法》中的相关规定,这5天的停暖费用应该退还给业主,可至今他们都没有收到退费。
居住在11号楼2单元的程女士表示,去年供暖时,他们单元同样出现过漏水的情况,导致部分住户家的地下室被泡。记者来到程女士家的地下储藏室,依然能看到储藏室内墙皮和纸盒发霉变黑的痕迹。
“虽然当时工作人员已经进行了维修,但听说了1单元部分业主反映的情况,也有点担心我们单元今年的供暖情况。”在2单元居住的李先生说。
回应破裂管道已经维修很快就打压
“现在我们希望能尽快打压,供暖后不要再出现去年那样的情况,希望相关责任单位能提前做好检查。”该小区11号楼的居民纷纷向记者表示。
随后,记者来到了水映幸福城小区的物业,物业公司一名相关负责人告诉记者,对于去年停暖5天的费用,过几天就会安排退还。之所以一直没退还,是因为前一阵开发商的相关工作人员出差了,下周回来后就会进行妥善处理。
而对于业主反映的迟迟没有打压的情况,该负责人表示,11月4日上午,维修人员已经开始对11号楼1单元破裂的管道进行维修,漏水位置修好打开阀门很快就可以打压了,业主不必担心。而11号楼2单元的漏水管道早就维修好了,已经打压了。文/图本报记者王路欣
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