智能家居离我们有多远 尝鲜者为年轻人,价格高标准不一让普通百姓望而却步

通过手机便可以远程遥控电饭煲的开关,出门忘记关掉的灯、空调等,拿出手机便可以遥控关闭。手机安装一个APP可实时观察家中的监控,下班前还可以远程打开家中的空调。在潍坊多家家居生活馆内,智能家居系统受到不少人的关注,但是智能家居价格昂贵,尚未普及。

准备全用智能插座让设备动起来

随着信息时代的到来和无线通信技术的迅速发展,我们家中的很多东西正悄悄发生着改变。家住东方世纪城的刘先生最近拿到了新房钥匙准备搞装修,他打算将智能化引入到他的新家。首先他准备将家中所有的插座都换成功能强大的智能插座,支持远程操作、定时任务、USB接口等,可以实现万能遥控、环境监控等功能,为将来安装更多智能家电打好基础。

“这样我就可以把普通家居设备有机智能起来,最终浓缩在一部普通的智能手机里,通过一个APP对家居设备进行远程操控,让整个家庭设备串联在一起。手机只需远程触控、一键操作,十分便利。比如只要通过手机就能提前启动家里的空调和微波炉,回家就能在适宜的室温环境中吃上热腾腾的饭菜。进门时玄关的灯通过感应自动点亮,预设的灯及窗帘自动会打开等。”刘先生表示,通过小小的改装,电源插座、电灯等司空见惯的东西会发生奇妙的变化,通过WiFi网络,在手机上下载相关应用,就能让家里的各种设备“动起来”。

部分年轻人选择性购买智能产品

一位业内人士告诉记者,目前主动要求安装智能家居的用户多集中在年轻人群,部分有经济能力的年轻人开始尝试家居智能化,这部分人群的共同点是喜欢高科技,并且还具备一定的DIY能力。

据了解,目前大多数人购买的不是整体的智能解决方案,而是选择性的购买其中某些产品。照明系统、空气净化系统、监控系统等独立的系统,最终通过手机整合实现家居智能化。

据悉,他们对于智能家居相关的概念多来自于网上的科技资讯、产品测评等,而不是线下展厅,网络资讯与年轻人的接触更为紧密,另外他们对于新鲜的事物也更乐于做出尝试。在销售情况上,智能插座、照明、监控、安防等产品不需要复杂安装调试的设备,一般购买渠道是网购,记者在淘宝网上发现该类产品众多,部分产品销售情况不错,像智能插座、智能电动窗帘等都有上万的销量。

现实中,潍坊智能家居的实体店并不多,海尔等大品牌有U+之类的整体解决方案,主要面对别墅高端用户,装饰公司也可以提供Ipad控制的智能家居解决方案,但大多价格昂贵,尝鲜的人并不多。

全套系统从数万元到百万元不等

记者采访了解到,智能家居吸引了众人的眼球,让不少人十分心动,但是价格不菲。在市场上一套功能比较完善的智能家居系统,包括常规的灯光遥控控制、电器远程控制、电动窗帘遥控、多房间家庭背景音乐及视频共享功能、安防报警及网络视频监控功能,采用国产品牌至少需要2万元至3万元。如果是全套智能家居系统,国产价格在3万元到万元不等,进口的则高达几十万元甚至上百万元。这与高科技研发、小规模生产使得智能家居成本居高不下相关,也是智能家居目前尚不能普及的重要原因之一。此外,在施工过程中,智能家居需要进行一系列的综合布线,复杂的系统设置与安装调试,也会花费不少人力,成本也不小。

潍坊本地一家装饰公司的负责人告诉记者,目前潍坊市场上比较常见的智能家居系统包括安全系统、舒适系统、健康系统和便捷系统。其中,安全系统的实现表现为防盗系统、报警装置、可视对讲等,为住宅提供安全保护；舒适系统则从提升生活舒适性方面考虑,如空调、地暖、背景音乐等设备的远程控制；健康系统集中在对空气质量的控制,如空气净化器、新风系统,实现这些设备随空气质量、气温自动运行；便捷系统则是对灯光、电动窗帘、家庭影院等系统的控制,实现“楼上楼下”可方便控制“电灯电话”等设备。“消费这些产品的客户起码是复式用户及以上高端消费群体,因为花费不菲,而且大部分客户是根据需求选择性安装,全屋智能化的很少。”该负责人说。

目前,在潍坊智能家居市场离普及还有相当一段距离,甚至有的市民对智能家居产品的需求,还不知道通过什么渠道找到专业产品和服务公司。智能家居产品和服务的高昂价格也让不少消费者望而却步。

使用和安装难度成一道门槛

除了价格外,使用和安装难度也是智能家居的一道门槛。用户购买智能家居产品的初衷是让生活更方便,比如智能插座、门锁、恒温器这些产品,最直观的体验提升就是不必站起来去打开开关或是调节它们,手机应用便可代劳。不过,如果一款产品的安装、调试门槛太高,无疑会将用户挡在门外。

记者调查发现,很多智能门锁、恒温器,都需要用户专门雇佣安装人员来实现安装,非常麻烦。当然,用户还需要在购买前考虑到不一的标准,不同标准设备间的连通性不同。目前市场中较多的标准令人头疼,如果花费很大力气购买了智能灯泡、摄像头、传感器等一系列设备,但如果是不同品牌的,就会发现它们无法实现互联操作,无法形成整体,要为手机安装多个APP,比较繁琐。

记者发现,市面上也有价格便宜的智能单品如开关、插座等,但它们的稳定性不高,使用感不强。这些智能单品质量参差不齐,同质化现象严重。不少智能家居的功能很多,但这些功能操作并不方便。很多用户在使用过智能家居产品后,发现大部分实用性不高。比如,内置WiFi的洗衣机开关可实现远程洗衣。可问题是,消费者至少要先把衣服放进洗衣机内。这种功能,并不能真正改变人们的生活品质。

亟需创新提升消费者体验感

一位装修设计师表示,在潍坊智能家居目前面临一个最基本的问题:如何让用户掏腰包,这实际上是一个比较复杂的问题。

智能家居的愿景是释放用户的双手,意思是用户无需任何操作就可以实现自己想要,或者用户所有需求。如借助手机定位,电饭煲可以主动进行蒸饭,空调可以判断你距离家的位置主动进行开启,门锁可以判断你已走到家门口自动解锁。这些示例还只不过是对智能家居未来最简单的猜想。但显然,目前的智能化程度还不能满足这一愿景,且在短时间内智能家居环境不能真正做到释放用户的双手,一台设备+APP最多只是做了一个新的遥控器,离主动为用户服务的最终结果还相差甚远。

无论是硬件还是软件,还亟待创新一些不必要的功能,或者说消费者很少使用的功能要尽量简化,以提升消费者的体验感。就行业本身来说,智能家居能够互联互通非常关键,行业需要有一个衡量标准,将产品、接口、技术等统一化。当务之急,无论是政府、行业协会、还是企业,都应该共同来参与制定智能家居的统一标准。

本报记者刘钦

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